安装后，Word中没有文献王的工具条和菜单 原因：安装时没有关闭word。（现象：工具条和菜单都没有）在主菜单的[工具]-[自定义]-[工具栏]中，医学文献王前面没有打勾。（现象：没有工具条，有菜单）宏的安全级别设置得太高。（现象：工具条和菜单都没有。在文献王中按[引用选中的文献]或[选择著录格式]，都提示：当前的系统中没有被启动的WORD文档或者文献王的工具栏添加错误！）用户权限不够。（现象：工具条和菜单都没有）杀毒软件的保护。解决办法：1 安装时没有关闭word：重新关闭并启动word。2 在主菜单的[工具]-[自定义]-[工具栏]中，医学文献王前面没有打勾：重新打勾。3 宏的安全级别设置得太高：调整宏的安全级别设置。选择菜单[工具]-[宏]-[安全性]，在[可靠来源]标签页，“信任所有安装的加载项和模板”，这一项前面打上勾。然后再重启word，工具条就出现了。4用户权限不够：使用管理员权限进行安装。5杀毒软件的保护：关闭杀毒软件中关于宏或第三方插件的保护选项。如果不是以上五个原因，那么原因很可能是插件没有正确加载到注册表。解决方式：（1）运行RegaxdC（2）检查注册表：[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins\axdCOMAlsConnect]"FriendlyName"="axdCOMAlsConnect""Description"="文献参考 COM Ad""LoadBehavior"=dword:00000003"CommandLineSafe"=dword:00000000（3）启动word。看有没有菜单。（4）如果没有，再检查注册表。看加载方式"LoadBehavior"=dword:00000003。如果是00000001，表明只启动一次。如果出现这种情况，就说明我们的word插件有问题，或者有冲突的地方。这样需要获得用户的环境。
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