图书馆建设投稿经验总结

开架借阅是图书馆为了方便读者，提高藏书利用率的主要服务手段和服务方向。这一服 务方 式在理论上早已得到认可。本文就我馆综合外借书库实行大面积开架借阅半年以来的情况作 了一些调查与分析，并对今后开架借阅提出一些建议。 1 综合书库开架前藏书利用状况 综合书库是我馆对外借阅的主要藏书地，书库面积1500平方米，藏书14万余种33万余册(除 小说外)。1998年8月前采用闭架借阅的方式。读者只能通过卡片目录了解图书状况，查找所 需要的文献资料。由于购书经费的短缺，能提供给读者利用的图书资料数量少、复本低。加 之工作人员对藏书缺乏宣传与推荐，致使自1993年以来每年的图书外借的册次一直停留在8 万册到9万册之间，藏书利用率只能达到22%左右。依1993年对该库所进行的藏书利用率调查 统计结果来看，藏书的年流通率和利用率分别只有23次和75次，图书的零次率和1次率 相加已达到1%。例如：I227现代诗歌，这类图书有2680种5300册，整整齐齐搁置在 书架上，几乎从未被人利用过。K3-7各国历史，复本比例相对较大，几千册的图书也极少有 人问津。未被利用和很少被人利用的图书比例如此之大，这说明有必要认真地审视我们的工 作，改变我们的服务方式，提高我们的服务水平。从而最大限度地开发利用丰富的文献资源 ，去发挥图书应有的效益。因而实行大面积开架借阅提上了议事日程。 2 大面积开架借阅出现的问题及分析 1998年8月综合外借书库在作了一些准备工作后实行了大面积开架。两层书库按照原来的藏 书布局打开了大门，每个书架上贴上简单的类目标识，让读者入库自由选择。迄今已有半年 之久。原来认为会出现的火爆场面并没有发生。外借图书的册次比原来闭架时反而低了不少 。用开架前1998年3月至7月的5个月，和8月至12月相比较，前者外借为14，961册次，后者 是8634册次，下降了53 %。笔者在惊讶之余冷静进行了思考，认为出现这种不正常状况的原因大概有以下几点。 1 藏书陈旧、缺乏活力 综合外借书库大面积开架前已将部分近几年出版的图书与下库的新书集中一起，实行了小范 围的开架。虽然集中的只有5万余册，但由于这部分图书符合读者求新求快的阅读心理， 无疑对读者吸引力大。而书库内的藏书相比之下较为陈旧，同时在开架前又未进行重新组合 与剔旧，缺乏活力，激发不了读者的阅读兴趣。据统计，小范围开架的图书年均外借册次为 73，817册，图书利用率达135%。书库内藏书外借册次仅25，846册，利用率为76%。某些 时效性强的自然科学的图书资料，内容已过时，而此类图书占该库藏书的50%以上。 2 对开架借阅的宣传不够 尽管有50%以上藏书缺乏吸引力，但另外的40%以上的社会科学图书、中医药等图书应该还是 有用的，为什么也没有多少人借呢。笔者认为宣传不够应是重要的原因。①领导虽同意开架 ，但思想上却顾虑重重，既担心安全不能保障，又担心书库过大不好管理，因此不主张进行 宣传。②工作人员怕开架后乱架，增加整理书架的劳动强度，对于开架不但没有在读者中进 行广泛宣传，而且还对入库读者进行了严格的限制，因此入库读者不多。③由于决定实施开 架时间仓促，事前的准备不够充分。书库内应有的平面介绍图，藏书情况说明，架位的标识 符号等都没准备或标识不清楚不醒目，不能使读者入库时一目了然。 3 受开架场地的制约 湖南图书馆是70年代末期设计修建的，在建筑设计和藏书布局组织上没有突破传统的管理框 框。书库建筑楼层低，窗户小，采光极差，并且原闭架书库书架与书架之间行距小，书库排 架无规律。再加上夏季闷热、冬天干冷，无空调设备。并且书库外还围有一大圈水磨石出纳 台，读者进出书库不便。在原闭架书库实施开架借阅时，首先就受到了场地的制约。 4 工作人员思想和业务素质有待提高 窗口服务工作人员素质偏低是图书馆普遍存在的问题。认为窗口工作只是简单的借借还还， 平时不注重业务训练及培养。开架借阅的目的之一是减轻工作人员的劳动强度，让他们有更 多的精力与时间去加强咨询、导读、图书宣传推荐等工作。但有的同志缺乏工作热情和责任 心，又不熟悉馆藏及图书分类法，不具备提供深层服务的水平及能力。读者提出咨询在哪里 可以找到何种书时，就要读者先去查目录再入库，使读者望而却步，影响了读者服务质量的 提高。 3 充分发挥开架借阅优势，提高藏书效益 图书馆对社会的贡献和国家对图书馆大量投资后所获取的效益主要体现在藏书的被利用上， 因此，藏书的利用是图书馆工作所追求的目标。开架借阅是提高藏书利用率，方便读者查阅 图书文献的最佳方式。要充分发挥开架借阅的优势，提高图书馆的藏书利用效益。 1 优化藏书结构，提高藏书活力 合理组织开架图书，使之不断进行调整补充，不断剔旧更新，充分开发利用，形成一种永不 枯竭、生机勃勃的文献资源流，是搞好开架借阅的关键。 图书具有时效性强，新陈代谢频繁，经常会出现一些读者争相阅读的热门图书。例如，改革 开放以来，社会经济生活较为活跃，人们急于想学习了解这方面的知识，因此，对经济学科 方面的书籍需求较突出。计算机知识的普及、旅游、休闲时尚等图书也十分抢手。总之读者 的需求就是藏书调整的依据。因此，按照图书流通的规律去组织调整，是增强藏书自身活力 的有效方法。 公共图书馆的读者群来自社会各阶层。各种职业、各种年龄的人兴趣爱好各不相同。他们的 阅读需要既有共同性也有特殊性。不同兴趣爱好的读者群受社会发展的影响，有时也比较集 中地阅读某些相同的书刊，一时这些书刊出现供不应求的局面。怎样处理和分析读者阅读需 要和兴趣的阶段性，这要求我们要有敏锐的头脑和科学的态度，分析掌握读者阅读的中心脉 博，将读者的长远需要和集中需要予以区分与结合，合理组织好藏书，去满足读者的阅读需 求。 我馆综合书库的藏书数量庞大，新旧并存。使某些具有实用价值的图书淹没在书海之中难以 觅到知音。因此，在组织藏书时要注意区别那些具有研究保存价值的图书。如保证那些内容 连 贯、出版周期较长的图书的完整性和稳定性。而对于那些时效性、流动性强的图书，如那些 普及型、娱乐消遣的图书要保持其实用性和现实性。在处理这部分图书时，可依据图书被读 者利用的次数，和图书出版发行的年代予以划分，才能建立符合实际需要的藏书体系。 组织开架外借藏书时要注意品种与复本之间的关系和侧重。选择图书复本与品种取决于读者 的具体需求。既要保证重点读者的特殊需要，又不能忽略普通读者的一般需要，以及两者的 共同需要。需求量大的图书复本过少，会增大拒绝率，降低满足率，影响读者服务效果。因 此，要从实际出发，调查研究，区别对待，不能一刀切。要依书而异，因需而异。在图书采 选时，学术性强的图书扩大品种，减少其复本，来满足研究型读者的需要。而对于那些可读 性强、普及、娱乐休闲的图书可适量增加其复本来满足读者的共同需求。在选择品种与复本 时，做到既要保证馆藏图书的质量，又能照顾到读者的阅读需求。 2 化整为零，分科分类开架借阅 分科分类开架借阅，是现代图书馆服务体制的发展趋势。根据学科和知识门类，或读者类型 、读者成分来进行划分。按知识门类可集中某一类别的图书，设立专题室。按读者类型可设 立参考图书借阅室和普通图书借阅室。进行图书科学的划分，重新组织藏书是目前可以尝试 的方法，也可以解决我馆受场地制约的矛盾。 3 努力做好图书宣传、导读、推荐工作 开架借阅将工作人员从入库找书的繁忙工作中解脱出来，使他们有更多的时间去接触了解读 者，去开展图书宣传，解答咨询，指导阅读等工作。帮助读者学会利用图书馆和图书馆丰富 的文献资源。宣传辅导可采用以下几种方法：①选择布置好适合开架借阅的场地，室内安置 配合宣传的室内平面介绍图，类目详尽的标识牌及藏书情况介绍，和读者入库须知等。②将 某些一时未被读者发现利用的图书进行展示，并附加内容提要和说明。③请具有阅读鉴赏能 力的读者撰写读后感和图书评介。④了解读者的阅读兴趣，向没有阅读倾向的读者进行推荐 与引导。⑤定期组织新读者入馆教育，求得读者的支持与帮助。 4 培养人才，充实一线 借阅窗口工作人员素质，直接影响服务质量的高低。应千方百计提高工作人员思想素质和业 务素质以实现一流的服务。笔者认为：①领导思想上要重视，不宜将刚进馆毫无图书馆工作 经验的新同志放在窗口服务岗位上来应付读者。对于新同志必须进行必要的图书馆基础知识 的教育和业务技术培训。或让他们先到采编部学习图书分类、编目和目录知识，经考查达到 窗口服务标准再上岗。②将一些热爱图书馆读者工作，又学有专长的人员充实一线，加强读 者咨询、课题查寻的深层次服务工作。③业务学习要常抓不懈，对窗口工作人员加强岗位培 训和新知识的学习。④经常进行职业道德、服务态度教育，培养服务标兵人物。

“十一五”期间，在现有6个师范类专业的基础上，新增师范类专业9个，在现有7个非师范类专业的基础上，新增非师范类专业11个，使专业总数达33个。把园艺技术、作物生产技术（亚热带作物栽培）等专业办成特色专业。2006年首开初等教育、体育教育、园艺技术、作物生产技术等4个专业。2007年开设化学教育、物理教育、电子商务、社区管理与服务等4个专业；2008年开设生物教育、学前教育、水电站动力设备与管理、艺术设计等4个专业；2009年开设美术教育、科学教育、计算机网络技术、畜牧兽医等4个专业；2010年开设音乐教育、珠宝首饰工艺及鉴定、国际贸易实务、机电设备运行与管理等4个专业。师资队伍建设： 到2010年，专任教师扩充至272人，其中具有硕士以上学位的教师力争达到82人（占教师总数的30%）；教授达8人（占教师总数的3%），副教授达68人（占教师总数的25%）， “双师型”教师达136人（占教师总数的50%）。根据学校开办的专业发展规划，每个专业力争培养1——2个学术带头人。 校本部建教学楼12000 m2，实研综合楼7256 m2，风雨操场1250 m2，行政办公楼2800 m2。东校区建教学主楼8300 m2，艺术楼5200 m2。引资建学生食堂4000 m2，学生公寓20000 m2。实验室建设对现有实验设施设备加强维护保养，专管共用，以发挥其最大的效能。实验设施设备不足部分，逐步配备齐全，到“十一五”末，力争使学校的教学科研仪器设备总值达1600万元以上。增加教学科研仪器设备及实验室建设具体项目：投资50万元建一个电工电子实验室；投资150万元充实、完善音、体、美教学设施；投资200万元建2000 m2生物园等生物专业实习基地和校园苗圃基地。投资400万元充实、完善物理、化学、生物实验室。完善校区局域网建设。各部门、各实验室、各生活点，图书阅览等全部联通，实现办公、生活、学习、工作流程现代化、数字化、网络化。试行师生员工校内工作、生活、学习一卡通。图书馆建设到“十一五”末，馆藏图书达32万册，电子图书达50万册。建立图书阅览计算机网络系统，逐步建成现代化、智能化、集成化、数字化的现代化信息传播模式，使文献信息的加工、整序、存储、检索、传输与利用更方便快捷，实现图书馆文献信息资源传播的自动化、网络化、数字化，充分发挥图书馆第二课堂的作用。建成图书馆局域网系统，扩大信息资源，实现人类信息资源共享。 基本建设分二期实施，总投资3700万元。第一期2006-2007年，建主教学楼、艺术楼、风雨操场等，投资约2500万；第二期2008-2010年，建实研综合楼、行政办公楼等，投资约1200万元。师资队伍建设、专业建设、实验室建设、图书馆建设等投资1750万元。师资队伍建设，共需投入250万元。专业建设，共需投入200万元。实验室建设，逐步更新和完善教学实验仪器设备，共需投入800万元，到2010年总值达1600万元以上，能满足各专业的教学、实验需要。图书馆建设，图书资料及新老图书馆电子检索、电子阅览网络及配置终端服务器共需投入500万元，2010年使馆藏图书达32万册，电子图书达50万册。校园绿化美化、水电设备改造等投入300万元。以上共需投入资金5750万元。学校按照省州共建共管的原则，通过积极争取省、州政府投入、银行贷款、学校自筹等方式解决。德宏州政府每年投入100万元，5年投入500万元；逐年向银行贷款4000万元；学校自筹1250万元。后勤服务设施方面，拟建学生食堂4000 m2，学生公寓20000 m2。本项投资，通过进一步深化学校后勤社会化改革，从社会引资解决。经常性办学经费，由省、州两级财政预算拨付。

图书馆实践内容及总结如下所示。一、实践内容今年七月，我迎来了自己进入大学后的第一个暑假。我知道这意味着我第一年的大学生活已经宣告结束，这也让我不禁感叹时光的匆匆流逝，然后不禁回想，这一年的时间里，我做了什么，我是否对得起这已逝的大好时光。得到的答案是否定的。于是，我坚定了决心要在这个暑假里做些什么来充实自己生活的意义。而参加这次学校组织的暑期社会实践便是我暑假的精彩开端。社区作为城市居民的一个社会生活共同体，其功能和作用是多方面的，不仅具有经济功能，而且具有政治和文化功能，标志着一个城市的文化品位、文明程度和发展趋势。社区图书馆是社会进步和居民文化信息需求的产物，是建立在社区里的基层公共图书馆。虽然目前社区图书馆的建设仍然处于起步阶段，它所做的工作影响也十分有限，但其重要性以及对于推动社区精神文明建设所展示的作用已经逐渐显露出来。而我们分队的任务正式针对杭州市某几个社区的社区图书馆的建设及使用现状展开调查，并根据调查的结果做出从特殊到一般，从个体到总体的分析。从7月3号开始的近一个星期时间内，我们莽原实践小分队先后走访了杭州市打铁关社区、黄龙社区、杭钢北苑和新东园社区等4个社区的社区图书馆，以及浙江省图书馆。在调查的过程中，我们遇到过很多困难。炎热的天气，拥挤的公交车，晕车，一无所知的公交路线，不配合的小区居民，还有小区门口严厉的保安等等。但是，这许许多多的困难，最终都被我们克服了，一个星期的时间，我们流着汗水顺利地完成了预定的任务。二、总结这次的实践，让我对社区图书馆有了更多的了解。对社区图书馆的建设和推广上都有了自己的看法。这些想法虽然还很稚嫩，但是我坚信它们是无比珍贵的，因为它们都是我用汗水换来的。更重要的收获则是让我对自己有了新的了解。发现有些原本以为自己不能做的困难事情，其实只要大胆一点，耐心一点，自信一点，也是可以顺利完成的。同时我也明白团结的重要性，团结精神是领导一个团队成功的重要因素，没有团结精神我们就不可能完成实践的任务了。我很感谢我们的队员能够团结一起，尽最大的能力完成实践工作，也让我在这次的实践中留下了许多美好的回忆。