旅游企业核心竞争力就是提供给游客他人无法提供的特殊价值的能力世界经济论坛推出的“旅行及观光竞争力指数”由若干支柱构成，包括政策规定和规章制度、环境规章制度、安全和保障、健康和卫生、旅行及观光业的优先化等可被统一纳入“政策环境小类”的指标；包括可被纳入“商业环境和基础设施小类”中的空中交通基础设施、陆地交通基础设施、观光基础设施、ICT基础设施和观光业价格竞争力；还包括被归入“人文和文化资源类”的人力资源、国家的观光业认知度和自然文化资源等指标。
个人认为核心竞争力还是在于他们在于旅游 经典住宿等方面的一个资源整合能力，能够让用户在异地尽可能方便，尽可能低价位解决住宿和景点门票等方面的问题了，所以才有今天成绩。携程旅游整合了交通，住宿，餐饮等系列产业的系统旅游服务资源，为广大旅游者提供了优质的服务，实现了自由价廉的旅游产品开发让每个客户感到了携程的旅游产品极具吸引力，提升了携程的核心竞争力。所以携程的核心竞争力归根结底是忠诚旅游事业，竭诚为旅客服务。
因为民族的才是世界的！正因为是民族的才是独一无二的！
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