12580是中国移动提供的生活信息查询服务平台，为您提供即时便捷、随时随地的生活信息查询服务，包括餐饮、娱乐、交通、优惠等丰富生活信息，以及优惠酒店、机票的查询和预订，您可以通过短信查询、WAP查询、手机客户端、语音查询等多种方式，随时随地获取所需的生活信息服务。同时，12580还提供引领生活时尚潮流，丰富生活资讯集合的彩信杂志《12580生活播报》以及丰富的生活信息订阅服务。 使用方法 无需申请办理，拨打12580即可使用 业务资费 拨打12580无信息费，仅收取本地基本通话费 具体资费以当地移动公司公布为准 疑难解答 1、非移动客户，能否使用12580的服务？ 答： 可以使用，不过12580部分特色服务非移动客户暂不能使用（比如不能接收12580综合信息服务门户短信）。 2、有没有终端设置的要求？ 答： 本业务对终端无任何要求，也无需进行终端设置。 12580特色业务 商旅服务 12580商旅服务，拥有千人座席的中央呼叫中心，为客户提供7至24小时全天侯的优质标准化服务，用户可随时随地通过中国移动12580业务享受方便、快捷和高品质的机票酒店预订、商旅管理及旅行度假资讯等服务。 12580独家向客户免费提供8000家以上的酒店丰富信息，内含预订酒店的全景照片、用户点评、特色、交通指南、周边娱乐景点介绍等，并可以彩信形式下发到用户手机，为用户的旅游出行提供更多专业化信息，被用户誉为“随身的贴心旅行顾问”。 信息查询 12580电子优惠券业务 当用户搜索生活服务时，坐席将12580电子优惠券以短信和彩信的形式发送至客户手机终端。客户凭12580电子优惠券到签约合作商户消费，可以享受指定优惠的价格。12580电子优惠券覆盖餐饮、休闲、购物、美容美发、健身等行业，在北京、上海、广州、江苏等重点城市开通上线。 12580交通服务 当用户需要查询列车时刻、实时航班、公交换乘及自驾车等道路交通信息时，坐席可以将相关的交通服务信息提供给用户。其中列车时刻、实时航班信息在全国31个省、市、自治区全国开通上线。 12580 优先推荐 12580将登记的企业按行业进行细分，当用户在查询时不能明确企业名称或提出以行业、专项类别、服务范围查询时，12580将对定制了“优先推荐”服务的企业联系方式采取等概率推荐的方式提供给用户，并根据用户的需求下发相关查询告知短信。 12580 查询转接 12580根据用户需求查到某个商户并播报查询结果后，该商户若已经申请开通“查询转接”服务，座席人员主动询问用户是否需要转接，用户确认后客服人员将用户当前通话直接呼转至商户，若商户电话忙或无应答，将为用户下发商户短信。 “12580生活播报”彩信杂志 “12580生活播报”彩信杂志是由中国移动12580定期向客户提供的时尚生活和消费资讯类彩信杂志服务。该彩信杂志覆盖房产、汽车、时尚、IT、理财、生活消费六大主流行业，现已上线八大分刊：“财富生活”、“去处活地图”、“数位生活”、“房车汇”、“购物折翻天”、“品质享客（男版）”、“美丽全方位（女版）”以及“健康生活”。新刊推荐： - 《12580生活播报财富经》 - 《12580生活播报女人志》 - 《12580生活播报优旅行》 - 《M-ZONE淘乐汇》 12580前向产品 12580 全能助理 生活中的小窍门，工作上的好点子，你想不到的手机都知道；中国移动12580全能助理，涵盖生活、工作五大领域，将丰富实用的知识送到你手上，助你打造美好生活！ 12580 彩票俱乐部 中国移动12580彩票俱乐部 开奖信息及时全面播报。 还守在电视前等待彩票开奖吗？想要及时获得开奖信息，何必如此麻烦！12580彩票俱乐部，打开手机就能全面掌握彩票资讯，让你随时随地开彩票，第一时间兑大奖！ 12580 电影俱乐部 想掌握来自影视一线的热点新闻？想第一时间收到明星大腕的相关动态？这还不简单！现在就订阅中国移动12580电影俱乐部，专为狂热级影迷准备的影讯宝典。覆盖影视界热点新闻、影视明星相关动态、即将上映影片及经典影片介绍和热点影评等新鲜劲酷的影视资讯，更有根据各地影院情况而增设的影院信息。每周一、三、五下发，为你提供全方位的影视资讯，自然必不可少。 12580 营养百科 不管做什么，身体很重要！无论你是谁，营养不能少！在这个营养至上，健康为王的时代里，中国移动特别推出了，12580营养百科业务。为您提供与生活息息相关的健康营养信息。无论你是白领、蓝领、灰领、粉领还是没领，孕妇、儿童、老人还是壮汉，都能从中找到自己所需的日常保健、四季养生等健康资讯，更可通过拨打12580语音平台进行（BMI）身体指数测试点播。 以上为移动公司对该业务介绍，如信息有帮助请采纳，如有疑问可以追问。
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