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民生山西人工服务电话是0351-12333,“民生山西”APP的联系电话为4000670777。
客服电话是人社厅对外服务的咨询电话,因为高峰时期咨询量大,坐席资源有限,有时会出现线路忙无法接通的情形。
民生山西app是由山西省人力资源和社会保障厅信息中心官方打造的综合性线上服务平台,专门针对于山西省的朋友们在申办各种业务和公共服务的时候,足不出户就能进行在线预约或者办理,十分方便。
民生山西app是山西省人力资源和社会保障厅为全省服务对象打造的“互联网+人社"公共服务平台的重要服务渠道。平台通过云计算、大数据等信息化手段,以社保卡持卡库为基础,充分发挥社保卡身份凭证信息记录、金融支付等功能特点,促进人社系统内部资源整合和协同共享。平台服务内容涵盖社会保险、人事人才、公共就业、劳动关系、社保卡线上服务、医保线上服务、养老待遇测算、新闻资讯等业务领域,后续将根据全省”互联网+人社“建设规划,逐步扩展扩充相关业务功能。
民生山西APP旨在为全省服务对象提供“互联网+人社”服务,充分实现人社服务在互联网时代的“四个延伸”。
社保服务延伸提供线上资格认证、社保卡挂失与解挂、补换卡预约、社保信息查询、医保支付、社保缴费等业务,百姓足不出户就可以在手机上办理各种人社业务,服务的便捷性得到极大的提升。
社保卡功能的延伸通过人脸识别技术进行人员身份鉴定,实现社保查询、领取、转移、认证、缴费等功能,真正发挥社保卡的“一卡通”功能。
收支电子化延伸社保收支全程电子化,优化办事程序,提高办事效率。
代扣代缴异地化延伸集成网上支付技术,随时随地代扣/代缴社保、医保。
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