市场营销策略研究论文任务书

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设计(论文)题目　　试论专业采购代理对中间商模式的影响　　　基于商品交易的信息不对称的决策方法分析　　　基于酒店业的服务利润链管理分析　　　基于第三方物流企业的市场营销策略分析研究　　基于组织再造的营销渠道建设分析　　　基于商品品牌的消费者消费行为分析　　试论营销团队的文化研究　　　基于胜任特征的医药销售代表等级评定方法研究　　基于品牌管理的企业CI分析　　浅谈现代农业的休闲营销　　规模效应的利弊分析　　基于有效激励的员工薪酬制度分析　　重庆“亚太商谷”市场营销策略研究　　德庄厨娘的营销管理　　房地产行业价格战的原因探析与对策研究　　重庆乳制品市场品牌营销策略分析　　重庆昌海商务投资公司电话营销管理的研究　　快速消费品终端管理的探讨　　　重庆市房地产企业实施品牌战略的探讨　　凤凰卫视集团的战略转型研究　　重宾•保利国际广场营销策略研究　　网吧广告与传媒策略　　丰田汽车市场营销策略　　销售人员激励措施的探讨　　娃哈哈营养快线的发展前景和营销战略　　乡村基市场营销管理　　汽车市场营销策略　　市场调查与预测的作用　　论外包服务在高校中的发展前景　　　企业差异化战略与竞争优势研究　　浅析天友乳业营销计划　　力帆汽车在俄罗斯和乌克兰市场的竞争力分析　　客户忠诚度及形成机制研究　　　顾客忠诚度培养之策略　　　电信部门的服务质量管理研究　　　诚信营销背景下的企业发展　　　企业品牌延伸策略分析　　　关系营销本土化及其再思考　　　商品包装对消费者的心理效应　　IT产品营销渠道研究　　城市消费品市场研究　　　快速消费品销售及前景展望　　重庆摩托车行业的营销策略研究　　山东省凤凰纺织集团销售人员培养的研究　　房地产网络营销战略研究　　电子商务在营销渠道设计中的应用　　网络小额支付的必要性与可行性分析　　重庆大川门业集团自建网站的赢利模式探讨　　网络游戏营销策略　　中小商业网站新赢利模式的探讨　　浅谈电子商务的发展对快递业务带来的影响　　电子商务企业的兴起对经济的影响　　浅析商业银行客户关系管理　　电子商务在重庆推广所遇问题及解决措施研究　　传统企业网络营销的实现和步骤研究　　浅析房地产泡沫研究与防治　　浅析零售商品牌建设　　重庆市房地产市场促销策略分析　　小企业市场营销探讨　　浅析营销活动中的定价技巧　　重庆旅游市场发展状况分析　　汽车消费者行为分析与营销创新　　浅析绿色营销的可持续性发展　　浅析人才服务行业的销售队伍管理　　知识经济对企业营销的影响　　企业如何塑造顾客信任　　论渠道控制与决策问题　　农副产品的销售渠道问题与对策研究　　迪欧咖啡的品牌重塑　　中小型企业如何实施销售管理　　营销渠道的重新整合　　东芝投影仪重庆渠道策略问题　　论企业的营销渠道管理　　浅析电视媒体的品牌策略--以湖南卫视为例　　企业如何获取分销渠道的竞争优势　　农产品品牌策略研究　　论重庆酒店行业的内部营销　　成都邛崃乡村旅游营销策略探析　　重庆渝北区中学生小灵通市场研究　　黄河口生态旅游区营销策略探讨　　重庆旅游企业客户关系管理策略研究　　重庆南川黎香湖旅游策划探讨　　医改提速下DK手术动力装置的营销策略研究　　品牌女装AMASS在重庆的销售策略研究　　利用SWOT方法分析中国银行借记卡发展的战略选择　　用五力模型分析长安汽车定价策略　　重庆打印耗材市场环境浅析　　论迪殴咖啡产品的心理定价策略　　重庆工薪阶层购房心理分析　　市场定位在任天堂wii游戏机营销中的作用及影响　　论企业内部营销实施策略　　关系营销在商品房销售中的应用　　轮中小型民营企业文化建设存在的问题及对策　　　重庆景通集团企业文化建设的特色及启示　　论中石化销售川渝重庆分公司企业文化建设　　地域文化与火锅餐饮企业营销组合策略的制定　　企业文化对企业经营效益的影响　　企业文化与员工关系管理　　双星运动鞋运动鞋重庆市场推广方案　　重庆中小户型楼盘营销模式研究　　重庆物流经营企业营销模式创新研究　　石油行业专用设备市场推广方案研究　　重庆房地产行业未来发展趋势分析与预测　　重庆中小餐饮企业品牌建设规划　　重庆经济欠发达地区企业绿色食品市场营销现状及对策构建分析　　我国股份制商业银行竞争力实证分析　　基于品牌建设的企业核心竞争力提升研究——以重庆博洁卫浴洁具厂为例　　重庆日报报业集团运作模式创新研究　　重庆有友食品有限公司的品牌策略研究　　基于产权理论的高校管理效率优化研究　　宗申产业集团营销渠道运行模式分析　　潼南大佛寺的旅游营销策略研究　　重庆酒店业服务营销战略分析　　服务营销对传统制造业的影响分析　　服务企业内部营销问题探讨　　中国电信营销策略研究　　房地产业服务质量与顾客满意度的关系研究　　重庆市房地产发展态势分析　　论商业银行顾客忠诚度的提高　　关于提高通信服务行业客户忠诚度的研究分析　　绿色供应链管理及实施策略　　中小企业品牌建设现状分析　　我国餐饮业品牌策略分析　　房地产品牌建设策略探讨　　论中石化川渝销售分公司加油站的营销与管理　　绿色营销：提高企业自身素质的新战略　　　浅析中国医患关系存在的问题及对策　　汽车营销中的客户关系管理　　　民营企业员工管理的困境及对策　　　浅析中国中小民营企业竞争力的提高　　　0时代中国网游产业的互联网整合营销　　房地产行业品牌营销　　重庆私家车市场消费者行为分析　　重庆汽车销售4S店的现状与前景研究　　家用轿车的事件营销分析　　家用轿车代理商市场竞争策略　　有友食品客户关系系统建设　　售后服务在汽车营销中的地位和作用　　汽车启动电机重庆市场调查分析　　汽车品牌与城市营销关系分析　　重庆火锅行业品牌建设问题研究　　论精准营销　　企业体验营销策略探析　　论21世纪的城市营销　　B-B的电话营销模式在服务型企业中的应用　　平安人寿保险重庆分公司营销战略研究　　论国家法定节假日调整对旅游市场营销的影响　　零售业态的选择与趋势研究　　大学生通讯产品市场营销策略研究　　　重庆旅游房地产市场营销研究　　中国电影行业营销研究　　酒吧连锁管理策略研究　　　小灵通营销策划实证研究——以新疆纵横大地进出口有限责任公司为例　　重庆旅游文化营销研究　　重庆旅游市场消费者研究　　企业营销中人员推销策略研究　　酒店业服务营销研究　　　企业服务营销体系构建研究　　重庆火锅行业发展研究　　GS购物营销模式研究　　中小企业发展瓶颈研究　　客户开发与关系维护方法研究　　企业售后服务现状研究　　企业客户服务体系构建研究　　　从肯德基经营模式看中国快餐业前景　　对“王大汉”桃片糕主城市场拓展方案的探讨　　　宝洁公司的产品线优化策略　　淘宝网的市场营销策略分析　　　从西凤酒营销案例看企业新型营销模式　　　论网络广告在现代企业中的战略地位　　　论创业营销　　重庆银昌房地产企业销售策略探讨　　重庆大学城高校学生购买行为分析　　婴幼儿用品营销策略　　企业如何提高员工的满意度　　现代青年女性的消费心理与营销战略　　天年保健品营销策略　　淑女屋服饰忠诚客户群体行为分析　　浅谈美的电磁炉的市场竞争策略　　重庆网安传奇市场营销策划分析　　浅谈平遥古城国内旅游市场的深度开发　　中式快餐发展模式的探讨　　雅致玻璃厂营销渠道建设和管理　　论中小企业的营销策略　　论网络经济条件下分销渠道的变革　　市场营销效果评价指标体系研究　　五金产品渠道模式研究　　中小企业市场开发与创新　　浅谈服务消费及购买行为　　倾销与反倾销　　重庆房地产的现状及未来的发展　　浅谈“威客”的商业价值　　“可口可乐”的奥运经济

银行的营销策略研究论内容可以分析

市场营销是商业银行永恒的主题。要在真正转变营销观念的基础上，切实改进营销策略，才能不断开创营销工作的新局面。本文重点对如何改进农业银行营销策略，谈几点看法。 一、从长远发展出发，实施战略化营销当前，随着农业银行扁平化改革的到位，经营层次的上移，省、市分行要在建立健全产业、行业、同业分析制度的基础上，研究建立区域发展战略，确定中远期营销目标。以此为导向，拓展高端客户，优化资源配置。否则，如果战略上失误了，战术也就无所谓对错。二、从客户需求出发，深化客户关系营销培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系管理摆上重要位置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准。特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实“一揽子”整体服务方案；要树立“服务无小事”的观念，建立经常性的客户满意度测试机制，不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向个性化服务转变，真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。三、从整合内部营销资源出发，实施全员营销商业银行最核心的职能是营销职能。整合内部各种资源，搭建营销平台，实施全员营销，是促进营销目标实现的关键。一方面，要以管理者为主导，领导率先垂范，带动全员参与。我们强调各级行行长和分管行长绩效工资要与营销成果挂钩分配，就是为了推动这项工作。另一方面，要强化部门间的横向联动，形成内部合力。正如惠普公司服务的“217”模式提出的：“如果你不是直接为客户服务的人，那你就要为直接为客户服务的人提供服务。”这与我们要求的“前台为客户服务，后台为前台服务”的观念是吻合的。这一点做得还不够好，后台为前台服务的评价考核机制还没有建立起来，必须认真研究解决。四、要紧跟同业竞争先进潮流，积极推进素质化营销素质化营销代表着现代营销的新方向，营销人员（客户经理）是实施素质营销的主体。因此，全面提高客户经理素质，是我行面临的一个亟待解决的问题。西方营销理论提出了优秀营销人员应该具备“3H+1F”的素质，即学者的头，要有智慧；艺术家的心，要有独特视角；技术家的手，要有高技能；劳动者的脚，要有脚踏实地的敬业精神。这些要求虽然很高，不可能一步做到。但是，必须把这些要求作为努力方向，认真抓好客户经理的素质培训，为推进素质营销逐步创造条件。

您的我国商业银行市场营销策略具体准备往哪个方向写有什么要求呢论文是需要多少字呢开题报告任务书都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求，希望可以帮到你，祝顺利1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。　　2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）　　3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。　　4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。　　主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。　　5、论文正文：　　（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义,并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。　　〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容：　　提出-论点；　　分析问题-论据和论证；　　解决问题-论证与步骤；　　结论。　　6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。　　中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：　　（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。　　（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

消费者购买行为与营销策略制定　　摘要：对消费者购买行为的研究是营销者必做的功课之一。通过对消费者购买行为类型的研究，准确分析影响消费者购买行为的因素，进而制定适当的营销策略，这对营销者掌握市场营销的主动权具有重要的意义。　　关键词：购买类型 营销策略 购买行为 购买决策　　一、什么是消费者购买行为　　消费者购买行为是指消费者为满足其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程。消费者购买行为是复杂的，其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。企业营销通过对消费者购买的研究，来掌握其购买行为的规律，从而制定有效的市场营销策略，实现企业营销目标。　　二、消费者购买的类型及针对其的营销策略　　阿萨尔（Assael）根据消费者的参与程度和产品品牌差异程度区分为以下四种类型 ：　　1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。　　　　营销策略：　　（1） 、制作产品说明书，帮助消费者及时全面了解本企业产品知识，产品优势及同类其它产品的状况，增强消费者对本企业产品的信心。　　（2）、实行灵活的定价策略。　　（3）、加大广告力度，创名牌产品。　　（4）、运用人员推销，聘请训练有素，专业知识丰富的推销员推销产品，简化购买过程。　　（5）、实行售后跟踪服务策略，加大企业与消费者之间的亲和力　　2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。　　营销策略：　　（1）、价格公道、真诚服务、创名牌，树立企业良好形象。　　（2）、选择最佳的销售地点。即与竞争对手同处一地，便于消费者选购。　　（3）、采用人员推销策略，及时向消费者介绍产品的优势，化解消费者心中的疑虑，消除消费者的失落感。　　3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味，是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。　　营销策略：　　（1）、采取多品牌策略，突出各种品牌的优势。多品牌决策是指企业在相同产品类别中同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌决策。此策略为宝洁公司首创，今天宝洁公司的洗发用品品牌众多，如飘柔、海飞丝、潘婷等。飘柔突出优势是柔顺头发，海飞丝突出优势是去头屑，潘婷是护理、营养头发。宝洁公司凭借强大的企业实力，多方位的广告宣传，使其品牌深入到消费者心中，创造了骄人业绩。:　　（2）、价格拉开档次。　　（3）、占据有利的货架位置，扩大本企业产品的货架面积，保证供应。　　（4）、加大广告投入，树立品牌形象，使消费者形成习惯性购买行为。　　4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。　　营销策略：　　（1）、产品改良，突出品牌效应。即增加产品新的用途与功能，保质保量，创立名牌。　　（2）、价格优惠。　　（3）、在居民区和人口流动性大的地区广设销售网点，使消费者随时随地购买。　　（4）、加大促销力度。利用销售促进吸引新顾客，回报老顾客；在广告宣传上力争简洁明快，突出视觉符号与视觉形象。如生产绿茶的企业可以针对消费者绿色减肥，补充微量元素的心理特征，在广告宣传上突出绿茶的减肥功效，促销绿茶。　　三、影响消费者购买行为的内在因素　　影响消费者购买行为的内在因素很多，在此主要分析影响消费者购买的心理因素。消费者心理是消费者在满足需要活动中的思想意识，它支配着消费者的购买行为。影响消费者购买的心理因素有动机、感受、态度、学习。　　（一）动机　　1、需要引起动机。需要是人们对于某种事物的要求或欲望。就消费者而言，需要表现为获取各种物质需要和精神需要。马斯洛的“需要五层次”理论，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。需要产生动机，消费者购买动机是消费者内在需要与外界刺激相结合使主体产生一种动力而形成的。　　2、购买动机的类型　　动机是为了使个人需要满足的一种驱动和冲动。消费者购买动机是指消费者为了满足某种需要，产生购买商品的欲望和意念。购买动机可分为两类：　　（1）生理性购买动机。生理性购买动机指由人们因生理需要而产生的购买动机，如饥思食、渴思饮、寒思衣，又称本能动机。包括：　　①维持生命动机；　　②保护生命动机动机；　　③延续和发展生命的动机。　　生理动机具有经常性、习惯性和稳定性的特点。　　（2）心理性购买动机。心理性购买动机是指人们由于心理需要而产生的购买动机。根据对人们心理活动的认识，以及对情感、意志等心理活动过程的研究，可将心理动机归纳为以下三类：　　①感情动机。指由于个人的情绪和情感心理方面的因素而引起的购买动机。根据感情不同的侧重点，可以其分为三种消费心理倾向：求新、求美、求荣。　　②理智动机。指建立在对商品的客观认识的基础上，经过充分的　　分析比较后产生的购买动机。理智动机具有客观性、周密性的特点。在购买中表现为求实、求廉、求安全的心理　　③惠顾动机。指对特定的商品或特定的商店产生特殊的信任和偏好而形成的习惯重复光顾的购买动机。这种动机具有经常性和习惯性特点，表现为嗜好心理。　　人们的购买动机不同，购买行为必然是多样的、多变的。要求企业营销深入细致地分析消费者的各种需求和动机，针对不同的需求层次和购买动机设计不同的产品和服务，制定有效的营销策略，获得营销成功。　　（二）感受　　消费者购买如何行动，还要看他对外界刺激物或情境的反映，这就是感受对消费者购买行为的影响。感受指的是人们的感觉和知觉。　　所谓感觉，就是人们通过感官对外界的刺激物或情境的反应或印象。随着感觉的深入，各种感觉到的信息在头脑中被联系起来进行初步的分析综合，形成对刺激物或情境的整体反映，就是知觉。知觉对消费者的购买决策、购买行为影响较大。在刺激物或情境相同的情况下，消费者有不同的知觉，他们的购买决策、购买行为就截然不同。因为消费者知觉是一个有选择性的心理过程。（1）有选择的注意。（2）有选择的曲解。（3）有选择的记忆。　　分析感受对消费者购买影响目的是要求企业营销掌握这一规律，充分利用企业营销策略，引起消费者的注意，加深消费者的记忆，正确理解广告，影响其购买。　　（三）态度　　态度通常指个人对事物所持有的喜欢与否的评价、情感上的感受和行动倾向。作为消费者态度对消费者的购买行为有着很大的影响。企业营销人员应该注重对消费者态度的研究。　　消费者态度来源于：　　（1）与商品的直接接触；　　（2）受他人直接、间接的影响；　　（3）家庭教育与本人经历。消费者态度包含信念、情感和意向，它们对购买行为都有各自的影响作用。　　1、信念。指人们认为确定和真实的事物。在实际生活中，消费者不是根据知识，而常常是根据见解和信任作为他们购买的依据。　　2、情感。指商品和服务在消费者情绪上的反应，如对商品或广告喜欢还是厌恶。情感往往受消费者本人的心理特征与社会规范影响。　　3、意向。指消费者采取某种方式行动的倾向，是倾向于采取购买行动，还是倾向于拒绝购买。消费者态度最终落实在购买的意向上。　　研究消费者态度的目的在于企业充分利用营销策略，让消费者了解企业的商品，帮助消费者建立对本企业的正确信念，培养对企业商品和服务的情感，让本企业产品和服务尽可能适应消费者的意向，使消费者的态度向着企业的方面转变。　　（四）学习　　学习是指由于经验引起的个人行为的改变。即消费者在购买和使用商品的实践中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整自己购买行为的过程。学习是通过驱策力、刺激物、提 示物、反应和强化的相互影响、相互作用而进行的。　　“驱策力”是诱发人们行动的内在刺激力量。例如，某消费者重视身份地位，尊重需要就是一种驱策力。这种驱策力被引向某种刺激物——高级名牌西服时，驱策力就变为动机。在动机支配下，消费者需要作出购买名牌西服的反应。但购买行为发生往往取决于周围的“提示物”，的刺激，如看了有关电视广告、商品陈列。他就会完成购买。如果穿着很满意的话，他对这一商品的反应就会加强，以后如果再遇到相同诱因时，就会产生相同的反应，即采取购买行为。如反应被反复强化，久之，就成为购买习惯了。这就是消费者的学习过程。　　企业营销要注重消费者购买行为中“学习”这一因素的作用，通过各种途径给消费者提供信息，如重复广告，目的是达到加强诱因，激发驱策力，将人们的驱策力激发到马上行动的地步。同时，企业商品和提供服务要始终保持优质，消费者才有可能通过学习建立起对企业品牌的偏爱，形成其购买本企业商品的习惯。　　四、影响消费者购买的外在因素　　（一）相关群体　　相关群体是指那些影响人们的看法、意见、兴趣和观念的个人或集体。研究消费者行为可以把相关群体分为两类：参与群体与非所属群体。　　参与群体是指消费者置身于其中的群体，有两种两类：　　（1）主要群体是指个人经常性受其影响的非正式群体，如家庭、亲密朋友、同事、邻居等。　　　　（2）次要群体是指个人并不经常受到其影响的正式群体，如工会、职业协会等。　　非所属群体是指消费者置身之外，但对购买有影响作用的群体。有两种情况，一种是期望群体，另一种是游离群体。期望群体是个人希望成为其中一员或与其交往的群体，游离群体是遭到个人拒绝或抵制，极力划清界线的群体。　　（二）社会阶层　　社会阶层是指一个社会按照其社会准则将其成员划分为相对稳定的不同层次。不同社会阶层的人，他们的经济状况、价值观念、兴趣爱好、生活方式、消费特点闲暇活动、接受大众传播媒体等各不相同。这些都会直接影响他们对商品、品牌、商店、购买习惯和购买方式。　　企业营销要关注本国的社会阶层划分情况，针对不同的社会阶层爱好要求，通过适当的信息传播方式，在适当的地点，运用适当的销售方式，提供适当的产品和服务。　　（三）家庭状况　　一家一户组成了购买单位，我国现有24，400万左右的家庭，在企业营销中应关注家庭对购买行为的重要影响。研究家庭中不同购买角色的作用，可以利用有效营销策略，使企业的促销措施引起购买发起者的注意，诱发主要营销者的兴趣，使决策者了解商品，解除顾虑，建立购买信心，使购买者购置方便。研究家庭生命周期对消费购买的影响，企业营销可以根据不同的家庭生命周期阶段的实践需要，开发产品和提供服务。　　（四）社会文化状况　　每个消费者都是社会的一员，其购买行为必然受到社会文化因素的影响，文化因素有时对消费者购买行为起着决定性的作用。企业营销必须予以充分的关注。　　结语：消费者市场是消费品生产经营企业市场营销活动的出发点和归宿点，也最终决定着工业品生产经营企业的市场需求水平。各类企业特别是消费品的生产经营企业要充分满足消费者需求、提高市场营销效益、实现企业发展的愿景，就必须深入研究消费者市场和消费者购买行为的规律性，并据此进行市场细分和目标市场选择，有的放矢地制定市场营销组合策略。