可以根据工作性质和特点，分别采用特征性、行为性、结果性三大类效率标准，对工作内容进行全面考评，可分为品质、行为、结果主导三种类型。品质主导：采用特征性效率标准，考评人和事的潜质（如心理品质、能力素质）行为：考评工作行为为主，重点考量工作方式和工作行为，重在工作过程而非工作结果。结果：考评员工或者组织的工作效果，注重产出和贡献业绩，而不关心员工和组织的行为和工作过程。每天记录完成岗位工作的任何方面，是否按照标准进行操作，按质按量完成任务。注重合作精神，如何与同事、监督者、顾客相处，工作中是否乐于助人，上级指令下达后是否任职贯彻执行？每天完成的工作任务量有多大，工时利用率是否提高，工作速度和服务质量怎么样？自己在工作中有任何新思路、新想法、新创意产生了什么样的实际效果？体现出自己的组织能力、分析能力、指挥监督能力、决策能力、控制能力、信息沟通能力、人员开发能力以及工作知识的了解和运用。不可避免的会经常出现一些矛盾和冲突，要注意自我检查和自我评价。一定将过去的、当下的、以及今后可能出现的目标适当区分，吧近期的和远期的分开，如果领导要实现开发的目标，应另外帮助下属制定出切实可行的绩效改进计划，采用具体问题具体分析解决的策略，有利于消除工作思想上的种种顾虑，放下包袱，轻装上阵。
出走的熊猫
