医疗质量管理论文范文大全

没有好与不好的质量管理方法，只有适合不适合解决某个质量问题的工具。 本文运用和谐管理的基本原理，结合质量管理的发展中出现的问题，建立基于和谐管理理论的质量管理应用模式；并提出该模式的实际应用要点。和谐管理是一个崭新的管理理念，是组织为了达到其目标，在变动的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。

推荐以下：　　1、查纠并举抓好医风建设　　医德医风建设关系到医疗质量和服务质量的提高，关系到医院生存与发展的大计，更关系到最广大人民群众的根本利益，是医院管理年工作的一项重要内容，更是构建社会主义和谐社会的一个关键环节。抓好医德医风建设，应以“查”为手段，以“纠”为目的，切实转变观念，狠抓制度建设和落实，细化服务规范，加强内部管理，从而提高医疗服务质量和患者的满意度，为维护社会稳定做出积极贡献。　　作者：何宝珠刊名：中国城乡企业卫生机构：天津市第四中心医院,300140分类：R32关键词：医德医风建设 医疗服务质量 医院管理年 社会主义 医疗质量 人民群众 制度建设 服务规范　　医德医风建设是社会主义精神文明建设的一个重要方面。随着治理整顿工作的深入开展和精神文明建设的进一步加强，医德医风形势呈好转上升趋势。但是，从某些局部来看，医德医风方面存在的不良现象仍值得警惕。必须引起全社会的高度重视，采取教育的，行政的。　　2、加强医院医德医风建设　　作者：成伯涛刊名：上海铁道大学学报机构：组织部分类：R3 R192关键词：医院管理 医务人员 医德 医风　　3、大力加强医德医风建设　　道德是人类理性的崇高表现．是人类文明的重要象征；它广泛而深刻地体现在社会生活的各个层面．任何行业、任何部门，任何个人的社会行为都需得到道德的节制和规范。道德不是一个空洞的概念．而是一个与经济文化发展．生活质量提高和社会文明进步密切相关的客观存在。医疗职业道德．即通常所称的“医德医风”．作为一种重要的职业道德．有其特殊的社会作用。　　作者：魏奉才刊名：党员干部之友机构：山东大学齐鲁医院院长分类：R192关键词：医德医风建设 社会文明进步 人类文明 人类理性 社会生活 社会行为 生活质量 文化发展 社会作用 道德　　4、谈深化医德医风建设　　深化医德医风建设首先要充分运用教育和法制两种手段，要重视理论与职业道德的思想教育；依法规范医务人员的医疗行为和经济行为。在加强医德医风建设中要把握3个重点，即转变思想观念，严格执行常规制度，把提高医疗质量作为深化医德医风建设中的重中之重来抓。为进一步强化医德医风建设，应编制医德医风教材大纲，健全医患双方约束机制，改变当前医疗价格中劳务费过低、药费过高的现象。　　作者：郑通博 陈耀平刊名：中华医院管理杂志机构：广州市第一军医大学分类：R32关键词：医德医风 建设 医院管理 医院文化

三级医院 三级医院：是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。医院等级评定重新启动后还采用三级九等划分等级，评审坚持“六重三不”原则，即重服务、重管理、重质量、重安全、重基础、重保障、不搞运动、不搞形式、不弄虚作假，民营医院可以与公立医院平等的参与等级评定。考核的主要项目包括医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率。

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【摘要】 现代医院管理是以人力资源为核心的管理，要对医院人力资源进行科学管理和合理配置，更好地体现其以人为本的管理理念。医院人力资源管理由最初的人事管理模式向人力资源管理模式、战略型人力资源管理模式过渡。本文结合我院经过ISO9001体系认证，以及现阶段我国医院人力资源管理现状和人力资源成为一切资源中最关键的资源这一客观规律，对医院人力资源管理的一些具体做法进行初步分析和阐述。 【关键词】 医院;人力资源;管理

网上搜了一篇文章，希望对你的文章有帮助　　概述　　医院信息系统（Hospital Information System简称HIS）是一门容医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学，在发达国家已经得到了广泛的应用，并创造了良好的社会效益和经济效益。HIS是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，实现HIS的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。　　为了满足我国医院发展的需要，为了使祖国医学早日与世界科技接轨，大连汇源电子系统工程有限公司集中了大量的人力和物力，借鉴国内外HIS的先进经验，并结合国内各家医院的传统管理模式和实际需求，开发了该医院管理信息系统， 2001年《汇源医院管理信息系统》被大连市信息产业局认定为软件产品，该产品是真正适合我国国情的医院管理信息系统，是唯一能在中国境内与IBM医院信息系统解决方案平分天下的有自主知识产权的医院信息系统。　　系统设计概述　　该系统的实施将在整个医院建设企业级的计算机网络系统，并在其基础上构建企业级的应用系统，实现整个医院的人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享，为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础。该系统具有成熟、稳定、可靠、适用期长、扩充性好等特点，可以根据各医院各自的特点度身制作。该系统已成功地运行在普兰店市第一人民医院、庄河市第一人民医院、大连市中山医院、盖州市中心医院、蓬莱市人民医院、丹东市中医院、抚顺市中医院、铁岭中医院、铁岭县医院、黑龙江省呼兰县中医院、大连大学附属医院、瓦房店第一人民医院等一系列三甲、三乙、二甲等医院，为各医院取得了良好的社会效益与经济效益，同时也受到客户的广泛好评。　　应用软件功能　　（一）、医院各职能部门微机配备表　　整个系统由一台服务器和若干台工作站构成一个网络，各个子系统在网络上协调运行，部门间业务查询灵活，又提供严格的权限控制。每个子系统提供一个公用查询功能，每个子系统在此功能下只能使用它有权调用的功能。网络间共享的数据是实时的，避免造成部门间数据不一致的现象。　　（二）、医院管理子系统功能视图　　医院管理子系统（HIS）通常包含门诊、住院两部分，而管理的主线则为药品和收款金额。　　1、视图说明：　　以上为医院的各职能部门的功能视图。方框内的部门为配备计算机的部门；平行线内的部门为医院内相关部门。各部门间传递的是数据信息。由于人事科、总务科等相对功能独立，所以未包括在内。　　2、功能详细设计见附录　　硬件平台系统设计　　硬件是系统实施的基础，在设计方案中，我们考虑到系统实施的各种要求及特点，同时兼顾医院的实际情况，硬件选型时必须符合系统需求，兼顾系统性能，以性价比最高为原则，使系统达到最优、也最经济的方案。　　服务器（SERVER）　　主服务器是系统的心脏，系统中所有工作站都必须与其进行信息交换，所以必须保证其速度快、稳定、质量可靠。　　工作站（WorkStation）　　工作站的选用是以保证网络的高速度运行、高可靠性为标准。同时考虑到医院的具体实际情况，达到系统的要求并为医院自身节省有限的资金。　　打印机（PRINTER）　　我们选用打印机主要以打印速度快、耐用、运行成本低为主。世界著名的打印机生产商产品完全符合其要求。　　配电电源（UPS）　　电源中断时，如果网络正在运行，可能导致数据丢失、设备损坏从而造成无法弥补的损失。因此，必须保证机器的不间断运行，但仅能提供一段很短的时间，并发出警报。　　网络设计　　医院管理系统是一个综合性的系统。因此，在设计方案中，大连汇源电子系统工程有限公司考虑到管理面广、部门多、信息交换要求及时等特点，同时兼顾医院的实际情况，网络采用国际标准的星型的网络拓扑结构，其具有扩充灵活、维护方便、运行稳定、互连性好、性能价格比合理等特点，是计算机网络系统采用的最优、也最经济的方案。　　 综合布线　　缆线是计算机网络的生命线，是传送信息的动脉，线路如因质量问题而造成损坏，将会使网络全部瘫痪，而停止工作。因此，我们在设计中采用楼宇自动化的综合布线方案，严格按照综合布线的技术要求，以此提高线路的质量和稳定性。同时可用于语言传输，便于用户自由选择，根据现场情况，线缆可连接于RJ-45插座于墙面上，也可用RJ-45插头直接连工作站,这样便于维护和扩充　　 网络设备　　网络设备主要是交换机（Switch HUB） 和集线器（HUB） ，它们是连接主服务器和工作站的中间设备。交换机（Switch）是网络中的核心设备，它提供服务器、工作站之间的交换式的快速连接，网络中还有一个硬件设备，就是网络适配器，又称网卡，用于连接每一个工作站与线缆。因为网卡是每一个工作站与网络连接的主要设备，为了使工作站稳定的工作，兼容性好、可靠性高的网卡是一定要保证的。　　网络管理　　我们使用以上的网络方案是为了充分利用网络资源，便于管理与维护。在规划中我们使各工作站不互相依赖， 但又互相联系。即一个工作站的运行状态的好坏并不影响其它工作站的正常运行，提高了网络的可靠性。　　数据库系统和系统管理平台　　1、 数据库系统　　医院管理信息系统因其数据量巨大、实时性强，所以在数据库系统选型时必须选择高效、稳定的大型数据库系统。　　2、 网络操作系统　　网络操作系统是网络硬件设备基础上的一层软件平台，没有网络操作系统将不能构成合理的计算机网络系统。 网络操作系统是网络的重要组成部分，因其稳定并与数据库系统配合紧密。　　工程服务　　网络安装　　大连汇源电子系统工程有限公司负责网络工程安装，遵循EIA/TIA568B布线标准，安装内容如下：　　● 提供网络拓扑设计图　　● 安装服务器及网络适配器　　● 安装工作站及网络适配器　　● 安装Switch HUB 、HUB　　● UTP 及所有接头　　● 安装服务器网络操作系统　　● 安装工作站应用软件　　网络调试　　按照标准调试每一个节点，保证每一个工作站能正常运行，并进行严格的安装后测试，减少每一个点的不良隐患，使网络能稳定的运行。　　网络管理　　大连汇源电子系统工程有限公司在工程完工后，保证定期派工程技术人员对网络进行管理和维护，定期对使用人员提供技术指导。　　培训服务　　网络系统管理人员培训　　网络管理人员是高级操作人员，网络正常运行必须由网络高级管理人员随时维护，因此对高级操作人员要求有一定的网络知识及网络维护水平。本公司提供对网络管理人员为期两个月的技术培训，使其达到能独立维护保养网络的能力。　　工作站管理人员培训　　工作站管理人员是维护管理应用系统软件的中级人员，必须能够管理整个系统及各部门子系统的衔接和调用。本公司对中级人员提供30天的培训，使其能够了解各部门子系统的调用，及时为各部门提供维护和系统的正常运作。　　工作站使用人员培训　　工作站使用人员培训是单机工作站的操作人员，只能了解本部门的子系统的操作，不必也不能接触其它子系统，本公司提供30天的培训，学习单机单系统、本部门的相关操作。　　系统维护与支持　　大连汇源电子系统工程有限公司提供用户网络及硬件设备一年质保，软件系统自交付使用后一年内免费维护。对网络和软件系统提供终身技术支持，我们承诺并保证24小时时刻响应用户的呼叫，及时提供完善周到的技术支持和服务。

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