一、目标创新企业是在一定的经济环境中从事经营活动的,特定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品。一旦环境发生变化,要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其他社会经济组织的关系进行相应的调整在新的经济背景中,企业的目标必须调整为:“通过满足社会需要来获取利润”。至于企业在和个时期的具体的经营目标,则更需要适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合,每一次调整都是一种创新。二、技术创新技术创新是企业创新的主要内容,企业中出两年 大量创新活动是有关技术方面的,因此,有人甚至把技术创新视为企业创新的同义语。技术水平是反映企业经营实力的一个重要标志,企业要在激烈的市场竞争中处于主动地位,就必须顺应甚至引导社会反唇相讥进步的方面,不断地进行技术创新。由于一定的技术都是通过一定的物质载体和利用这些形体的方法来体现的,因此企业的技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新。(一)要素创新与要素组合创新要素创新包括材料创新、设备创新两方面。要素组合方法创新包括生产工艺和生产过程的时空组合两个方面。要素创新和要素组合创新的内容将在下一章企业技术创新中详细阐述。(二)产品创新生产过程中各种要素组合的结果是形成企业向社会贡献的产品。企业是通过生产和提供产品来求得社会承认、证明其存在的价值,也是通过销售产品来补偿生产消耗、取得盈余,实现其社会存在的。产品创新包括许多内容,这里主要分析物质产品本身的创新,物质产品创新主要包括品种和结构的创新。1、品种创新要求企业根据市场需要的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业的生产方向和生产结构,不断开发出用户欢迎的适销对路的产品。2、产品结构的创新,在于不改变原有品种的基本性能,对现在生产的各种产品进行改进和改选找出更加合理的产品结构,使其生产成本更低、性能列完善、使用更安全,从而更具市场竞争力。产品创新是企业技术创新的核心内容,它既受制于技术创新的其他方面,又影响其他技术创新效果的发挥:新的产品、产品的新结构,往往要求企业利用新的机器设备和新的工艺方法;而新的设备、新工艺的运用又为产品的创新提供了更优越的物质条件。三、制度创新要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料各种结合方式的改进和更新,而制度创新则需要从社会经济角度来分析企业各成员间的正式关系的调整和变革,制度是组织运行方式的原则规定。1、产权制度是决定企业其他制度的根本性制度,它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权利、利益和责任。不同的时期,企业各种生产要素的相对重要怀是不一样的。在主流经济学的分析中,生产资料是企业生产的首要因素,因此,产权制度主要指企业生产资料所有制。目前存在两大生产资料所有制:私有制和公有制(或更准确地说是社会成员共同所有的“共有制”),这两种所有制在实践中都不是纯粹的。企业产权制度的创新也许应朝向妹生产资料的社会成员“个人所有”与“共同所有”的最适度组合的方向发展。2、经营制度是有关经营权的归性及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。它表明企业的经营方式,确定谁是经营者,谁来组织企业生产资料和占有权、使用权和处置权的行使,谁来确定企业的生产方向、生产内容、生产形式,谁来保证企业生产资料的完整性及其增值,谁来向企业生产资料的所有者负责以及负何种责任。经营制度的创新应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。3、管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。在管理制度的众多内容中,分配制度是极重要的内容之一。分配制度涉及如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬。由于劳动者是企业诸要素的利用效率的决定性因素,因此,提供合理的报酬以激发劳动者的工作热情对企业的经营就有着非常重要的意义。分配制度的创新在于不断地追求和实现报酬与贡献的更高层次上的平衡。产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系是错综复杂的(实践中相邻的两种制度之羊的划分甚至很难界定)。一般来说,一定的产权制度决定相应的经营制度。但是,在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断进行调整;同样,在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进。而管理罐的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整;经营制度的不断调整,则必然会引起产权制度的革命。因此,反过来,管理制度的变化会反作用于经营制度;经营制度的变化会反作用于产权制度。企业制度创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现,使组织的各种成员的作用得到充分的发挥。四、组织机构和结构的创新企业系统的正常运行,既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度,又要求具有与之相应的运行载体,即合理的组织形式。因此,企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。从组织理论的角度来考虑企业系统是由不同的成员担任的不同职务和岗位的结合体。这个结合体可以从结构和机构这两个不同层次去考察。所谓机构是指企业在构建组织时,根据一定的标准,将那些类似的或为实现同一目标有密切关系的职务或岗位归并到一起,形成不同的管理部门。它主要涉及管理劳动的横向分工的问题,即把对企业生产经营业务的管理活动分成不同部门的任务;而结构则与各管理部门之间,特别是与不同层次的管理部门之间的关系有关,它主要涉及管理劳动的纵向分工问题即所谓的集权和分权(管理权力的集中或分散)问题不同的机构设置,要求不贩结构形式;组织机构完全相同,但机构之间的关系不一样,也会形成不同的结构形式。由于机构设置和结构的形成要受到企业活动的内容、特点、规模、环境等因素的影响,因此,不同的企业,有不同的组织形式,同一企业,在不同的时期,随着经营活动的变化,也要求组织的机构和结构不断调整。组织创新的目的在于更合理地组织管理人员的努力,提高管理劳动的效率。五、环境创新环境是企业经营的土壤,同时也制约着企业的经营。企业与环境的关系,不是单纯地去适应,而是在适应的同时去改选、去引导、甚至去创造。环境创新不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新活动去改选环境,去引导环境朝着有利于企业经营的方向变化。例如,通过企业的公关活动影响社区政府政策的制定;通过企业的技术创新,影响社会技术进步的方向等等。就企业来说,环境创新的主要内容是市场创新。市场创新主要是指通过企业的活动去引导消费,创造需求的主要途径。其实,市场创新的列多内容是通过企业的营销活动来进行的,即在产品的材料、结构、性能不变的前提下,或通过市场的物理转移,或通过提示产品新的使用价值,来寻找新用户,再或通过广告宣传等促销工作,来赋予产品以一定的心理使用价值影响人们对某种消费行为的社会评价,从而诱发和强化消费者的购买动机,增加产品的销售量。
企业核心能力的内涵 (1)企业能力的本质 从系统论的角度看,企业本质上是一个资源转换体。环境为企业提供资源、机会和限制,企业将这些输入进行转换,为环境提供产品和服务。然后经过反馈,即由环境来评价企业的产出并据此决定将来给予企业的输入。企业只有实现这一转换过程的良性循环,它才能够求得生存和发展。 企业的资源转换功能是以企业的能力为基础的。能力是企业资产、人员、规程与方法的有机结合,它与知识相关,看不见、摸不着,却又可以被人感知。企业能力是深层次的竞争优势。企业能力包括存量与增量两个层次,前者是指企业重复过去活动的能力,后者是指企业建立新能力的能力,主要是指企业的学习能力。企业能力可以“使企业使用与竞争对手相同的要素投入更有效地进行生产,或者生产出更高质量的产品”。 (2)企业核心能力内涵 关于企业核心能力的内涵,国内外的学者从不同的角度进行了阐述。 1990年,普拉哈拉德和甘瑞·哈默在《哈佛商业评论》上发表了,文章比较了gte公司和日本nec公司的十年发展历程,从技术优势和技术创新的观点出发,提出一个公司即使没有一个整体竞争优势,也可以通过少数几个关键技术或在少数几个知识领域成为最好而获得成功。文章认为“核心能力”是“组织的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识”,即: 1)企业核心能力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门、某个行业领域; 2)核心能力是从企业过去的成长历程中积累而产生的而不是通过市场交易可以获得的; 3)企业核心能力关键在于协调和有机结合,而不是某种可分散的技术和技能; 4)企业核心能力存在形态基本上是结构性的、隐性的,而非要素性的、显性的。 5)核心能力不是资产,它不会出现在资产负债表上; 6)核心能力不是局限于个别产品,而是打开多种产品潜在市场大门的能力; 7)核心能力不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源; 8)核心能力不是企业创造价值的充分条件;不是必要的能力,也不是已经普及的能力; 9)核心能力不是固定不变的,企业在某阶段的核心能力到后阶段可能成为一般能力; 10)核心能力不是易为某个人或某小组所完全掌握的。 詹姆斯·马丁从战略技能、战略素质的层次来描述企业核心能力。他认为“核心能力是一种对用于许多产品并使之成为可能的技术和技能的掌握,一旦一个企业掌握了一系列的核心能力,它就能比竞争对手更容易地引进使用核心能力的不同新产品,核心能力使企业比其他竞争对手做得更好,它能被用于多种产品而竞争对手不能模仿它”。美国麦肯锡咨询公司认为“核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力”。巴顿认为,企业核心能力是使企业独具特殊并为企业带来竞争优势的知识体系。刘世锦认为,核心能力是“企业获得长期稳定的竞争优势基础,是将技能、资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果”。王秉安认为,企业核心能力是“企业独具的长期形成的并融于企业内质中支撑企业竞争优势的,使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力”。 以上关于核心能力内涵的各种阐述,在本质上是一致的,即强调知识的重要性,认为企业知识的积累是企业获得超额利润、保证竞争优势的基础。核心能力并非是某种单项资源,而是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系,是企业利用其特定的战略资源和整合一般资源,向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力组合。 一个企业的核心能力一般分成两类:运行能力和制度能力。运行能力专指“技术”能力,这种能力与公司在市场上的经营情况有关。制度能力主要确定企业从事的核心活动的范围。作为企业竞争优势的主要来源,它们与可容易界定的运行能力同等重要,涉及企业的有效性和成本效率等方面。一般有效性制度能力包括:①价值保障;②价值提升;③创新。价值保障是一种有效过程,它要求在不断降低成本的同时,保证价值和顾客可接受的价值不受影响。价值保障提出的口号是:第一次就把事情做对比返工修复缺陷更为节省。因此,对于目标是使其价值保障能力最大化的企业来说,零缺陷是极为重要的。这种态度不仅适用于企业的产品,也适用于企业哲学,以及所有具体的工作和管理方法。价值或质量保障是 企业管理 方式创的前沿阵地,其原因部分在于它有助于企业改善有效性(产品更一致、更可靠)或成本效率(废品更少、返工率更低意味着单位成本更低)。价值提升是一个过程,是对现有产品或者服务进行不断地分析,以提高其档次和水平。我们需要有规模地监督价值的每个组成,控制可能发生的变化,不断地改进价值核心能力的活动和过程,使产品更加接近顾客可接受的价值水平,达到价值提升的目的。 对于一些企业来说,创新是一种核心能力,而有些企业则不具备这种能力,用于衡量企业创新能力的指标之一,是过去五年的产品销售总创新的部分。有的企业主要是依靠对现有产品经常性地改进(如ibm公司)有的企业(如索尼公司)能够不断地开发出全新的产品。我们称后者为创新企业。这里,要注意的问题是:大规模的创新活动与高风险之间存着非常密切的关系,因为在一般情况下,新产品的失败率是很高的。 我们将企业核心能力界定为:企业独具有长期形成并融于企业内质中支撑企业竞争优势的、使企业能在竞争中获得可持续生存与发展的隐含性知识。这个定义涵盖了以下内容: 1)企业核心能力是一种竞争性的能力,具备有相对于企业竞争对手的竞争强势; 2)是一种处在核心地位的能力,是企业其它能力的统领; 3)它是企业所独具的能力,是竞争对手几乎无法模仿的; 4)它是长期起作用的能力,一般情况下不随环境的变化而发生质的变化; 5)它是企业长期积淀而形成的能力,深深扎根于企业之中。
企业技术创新包括:生产工艺创新,产品性能结构创新,设备性能升级改造,新产品研发等
企业技术创新战略主要包括:战略定位:即企业定位于技术领导者还是技术追随者战略目标:包括技术、专利、产品、市场等方面的目标战略步骤:包括战略的阶段。战略重点:企业重点研发与创新的领域战略措施:在技术创新资金募集、人才团队、激励政策等方面的措施
254 浏览 3 回答
251 浏览 3 回答
84 浏览 2 回答
301 浏览 2 回答
99 浏览 2 回答
241 浏览 2 回答
146 浏览 2 回答
104 浏览 2 回答
96 浏览 2 回答
228 浏览 2 回答
292 浏览 12 回答
340 浏览 12 回答
114 浏览 10 回答
143 浏览 4 回答
340 浏览 3 回答
193 浏览 9 回答
182 浏览 4 回答
222 浏览 4 回答
284 浏览 7 回答
185 浏览 6 回答