数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,将它们加以汇总和理解并消化,以求最大化地开发数据的功能,发挥数据的作用。数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。数据也称观测值,是实验、测量、观察、调查等的结果,常以数量的形式给出。数据分析在我们日常经营分析工作中主要有三大作用: 1,现状分析 简单来说就是告诉你过去发生了什么具体体现在: 第一,告诉你企业现阶段的整体运营情况,通过各个经营指标完成情况来衡量,以说明企业整体运营是好了还是坏了?好的程度如何?坏的程度又到哪里? 第二,告诉你企业各个业务发展及构成情况,让你了解企业各业务发展及变动情况,对企业运营情况有更深入的了解 现状分析一般通过日常通报来完成此项工作,如日报,周报,月报等日常通报形式2,原因分析 简单来说就是告诉你为什么发生了 经过第一阶段的现状分析,对企业的运营情况有了基本了解,但不知道运营情况具体好在哪里?差在哪里?是什么原因引起的?这时就需要开展原因分析,以进一步确定业务变动的具体原因如2012年2月运营收入环比2012年1月运营收入下降5%,是什么原因导致的呢?是各个业务收入都出现下降?还是个别业务收入下降引起的?是各个地区业务收入都出现下降?还是个别地区业务收入下降引起的?这就需要我们开展原因分析,进一步确定收入下降的具体原因,以便运营策略做出调整与优化 原因分析一般通过专题分析开展来完成此项工作,根据企业运营情况选择开展3,预测分析 简单来说就是告诉你将来发生什么 在了解企业运营现状后,有时还需要对企业未来发展趋势作出预测,为制定企业运营目标及策略提供有效的参考决策依据,以保证企业的可持续健康发展 预测分析一般通过专题分析开展来完成此项工作,预测分析一般在制定企业季度,年度等计划时开展,开展频率没有现状分析及原因分析频率高