1、软件与手机系统不兼容，例如苹果手机系统与一般安卓系统软件都不兼容，请下载与手机系统兼容的软件安装；2、软件自身问题，重新安装试试；3、手机系统空间不足，删除不用的软件释放空间 解决方法：1.检查网络是否正常。
方法一、尝试重新启动手机 1、下 iPhone 上电源键不动，待出现关机选项时，滑动关机。2、接着再重新按下电源键，开机以后，看是否可以正常下载。方法二、修改无线网络的DNS地址 1、
第一种解决的方法：就是把苹果手机关机重启一下。有时候一些小小问题可能在只要在手机重启之后都会好起来的，不能在苹果手机上面下载软件也一样，关机重启一下你手机说不定这个问题你就可以解决了。
你可以在apple的苹果商店里面下载。如果苹果商店没有的话，那么你可以在官网下载苹果也支持官网的那种下载渠道。
在苹果自己的应用商店里，不然就爱思助手或者360手机助手也可以
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