12331食品安全热线，或者当地12345政府服务热线。主管部门：食品药品监督管理局（有的地方合并了，叫市场监管局或市场监管委员会），总之反映问题的时候说食药监部门准没错。
食品卫生的24小时投诉热线为12331。消费者在投诉中须遵循如下内容：1、电子邮件、电话（一定要有区号）。以方便及时联系；2、留言信息提交后，请耐心等待；3、系统会陆续自动发送处理情况到指定邮箱，请注意查看；4、
亲，食品卫生局与工商局合为市场监管局，24小时举报电话号码是12315
电话：12320 一、《食品卫生许可证管理办法》任何单位和个人从事食品生产经营活动，应当向卫生行政部门申报，并按照规定办理卫生许可证申请手续;经卫生行政部门审查批准后方可从事食品生产经营活动，
各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理系统，实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，
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