要应对竞争对手的恶意竞争，企业可以采取以下三种方式：一、收集竞争情报，监控竞争对手行动。二、速度制胜，攻击自己胜过被敌人攻击速度已经成为一种强大的竞争优势。三、给对手以强大的报复震慑感，令竞争对手不敢轻举妄动。
获取情报的渠道 竞争情报涉及竞争对手生产经营的方方面面。这样企业就可以充分了解竞争对手的实力，监视竞争对手的每一步行动，预测竞争对手可能采取的行动策略，并结合本企业的实际条件，制定出切实有力的竞争策略。
收集的方法主要有：（一）直接收集竞争对手情报 通过与竞争对手的直接接触，来收集竞争对手的情报，这需要寻找接近竞争对手的机会，如借参观和学习的名义接近，在竞争对手举办展览会时接近竞争对手等。除此之外，
5.搜集因特网等公开信息。6.电话窃听。网络数据库的使用，可以运用各种网站信息跟踪与监测软件，自动对网站进行监测。实地调查与现场采集是竞争情报最主要的搜集方法，很多情报信息通过公开的信息源无法获得，
网址： 竞争情报部(筹)地址：上海岳阳路319号31座A楼309室 电话： Email： 咨询电话：86- 86- 手机: 咨询信箱：inf
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