步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，
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投诉链接？哈哈，还真没有这个东东。你用百度搜索可以找到淘宝电话，有官方认证字样的就是，如果你运气足够好，能打进去可以转人工服务，然后你可以对接线小二声明投诉云客服，这是有效投诉。然后有关解决问题，
消费者如何投诉有效1 一、消费者如何正确维权 1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。 2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。
我觉得你这个事情最大的问题是取证，如何证明对方跟你承诺过一定能在知网收录呢？这才是关键的问题，编辑那边绝对不会跟你签所谓的合同的，签合同的那些都是 些小杂鱼，做做样子无效的那种文书，因此你没任何证据，望采纳!
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