你好，1、可以关闭机顶盒再重启（必须是拔机顶盒电源进行重启，并非按遥控器和机顶盒电源开关），若重启后正常则属于机顶盒系统死机； 2、若还没有恢复正常，则需要申报宽带故障。安徽电信公众号为你服务。
1、有线连接需要匹配：路由器、网线、 电脑 、网络电视机 2、首先路由器和电脑能够正常连网( 有线连接时，请先将电脑的IP设置为自动获取；连接好电脑和路由器，将路由器的网址登陆，一般在路由器的背面，
王者荣耀玩家有一次免费更改健康系统的机会，微信玩家搜索成长守护平台公众号，QQ玩家在动态中搜索成长守护找到订阅号。然后进入成长守护平台，进行实名认证查询，可以查看自己是否符合修改要求，达到上限代表不可以，
魔百和电视无法使用处理方法：1、点击链接了解魔百和常见故障的图文排除指南（在操作“恢复出厂设置”时，如果操作界面提示输入密码，请输入10088或10086）。2、
联通有线电视出现账户绑定mac和登录mac不匹配，是因为根据IPTV系统管理机制IPTV的帐号与IPTV机顶盒做了一对一的绑定，所以只有两者完全匹配后才能使用。联通IPTV机顶盒设置如下：1.机顶盒通过网线与光猫ONU第二个网口相连。
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