1、若安装按钮显示灰色，无法点击安装，为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用 2、
一、网站链接下载。1.请检查下载软件是否为官方下载版本，非该软件官网途径获取软件，可能存有软件内容缺失或无法安装事件发生；2.请检查软件安装包该网站上描述在文件大小是否一致，
1.检查存储空间是否充足。请进入设置 > 存储检查内部剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存，如果在安装过程中提示存储内存不足，可尝试清理应用，释放出下载应用所需存储内存后重新安装。2.
下载的软件安装不了是以下原因导致的：1、手机的未知来源没有打开。这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：将手机的位置来源打开。2、
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安全软件一般是不会阻止用户下载任何文件的，如果下载的文件有安全风险或是病毒，那么也会等用户下载到本地，安全软件才会扫描后提示。我们来检查防火墙是否阻止，首先我们查看widows防火墙的安全等级。打开“控制面板”选择“widow
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