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有些很难找到的文献，自己图书馆又没有，那么可以使用文献传递服务。图书馆会到其它有该资料的地方给你把资料传递过来，但是会收取相应费用
书库现场咨询，网络咨询等等。图书馆利用自己的文献资源为读者提供除图书借阅之外的信息问题服务都算。
传统参考咨询：face to face；电话咨询；书信咨询等数字参考咨询：电子邮件；web表单；FAQ咨询；BBs咨询；即时参考咨询等目前出现一种众包式的虚拟参考咨询方式
文献资料包括有历史意义的比较主要的书面材料，广义的文献定义就成了记录有知识的一切载体。依据国际定义文献乃是一切情报的载体。所谓文献，文，是文本记载；献，就是口头相传的。文献的基本要素是：有历史价值和研究价值的知识；一定的载体；一定的方法和手段；一定的意义表达和记录体系。人们通常所理解文献是指图书、期刊、典章所记录知识的总和。文献是记录、积累、传播和继承知识的最有效手段，是人类社会活动中获取情报的最基本、最主要的来源，也是交流传播情报的最基本手段。
ca网络数据库收录的文献内容主要包括：期刊论文、会议论文、图书、学位论文、专利、技术报告。ca网络数据库收录计算机可读的、有组织的相关文献信息的集合。在文献数据库中，文献信息不是以传统的文字，而是将文字用二进制编码的方式表示。ca网络数据库收录按一定的数据结构,有组织地存储在计算机中，从而使计算机能够识别和处理。文献数据库是当前通过遍布于全世界的通信网络进行联机情报检索的最早的和主要的处理和检索对象。ca网络数据库收录分类：按文献的编辑方法和出版特点可以将文献划分为图书、期刊、报纸以及介于图书与期刊之间的特种文献，主要包括科技报告、政府出版物、会议文献、学位论文、专利文献、技术标准、产品资料及其他零散资料如舆图、图片、乐谱等。将传统文献数字化成数据库以后，则成为不同类型的数据库，常用的数据库有电子图书数据库、数字化期刊数据库、报刊数据库、会议论文数据库、学位论文数据库、专利数据库、标准数据库、产品数据库、科技报告数据库等。可以按照文献内容或者外部特征某一方面的特点组织成一类文献数据库。
字典、论文集、年鉴等类型。根据文献出版类型不同，信息资源可以划分为1图书：以章节成册的公开出版物。它一般是利用已经发展的科学研究成果和知识，经过作者重新组织的二次文献或三次文献。类型主要包括：教材、百科全书、字典、词典、手册、专著、论文集、会议录、丛书、年鉴等。科技期刊：主要报道资源环境科学领域新理论、新技术的一种周期性出版物，它刊载大量原始一次文献。刊载的论文数量大、速度快、内容新颖并且以固定期刊名，定期或不定期连续出版。特种文献：指书、刊以外的非书刊资料。类型包括：技术报告、政府出版物、会议文献、标准资料、学位论文、专利文献及产品样品。根据存储载体不同，信息资源可以划分为印刷型信息资源、电子信息资源、数字信息资源和多媒体信息资源等。根据数字化程度和处理单元不同，数字信息资源可以分为书目型数字信息资源、文摘、题录、索引型数字信息资源、全文型数字信息资源和多媒体信息资源。
图书馆纸质的主要有馆藏图书，期刊，报纸，以及往年的过刊，本校学生的毕业论文等。电子资源就是我们通常说的电子出版物，它是利用现代科技把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息以数字化形式存储在磁盘、光盘等载体上，人们可以通过计算机或其它相应电子设备再呈现出来，从而进行查阅和信息传递。电子图书、电子报刊、电子报纸、会议论文、全文数据库，以及各馆自建的数据库，如学位论文数据库、馆藏特色资源库等构成了图书馆的电子资源。图书馆资源包括三个方面：1、文献信息资源；2、设施资源；3、人力资源现在的图书馆。图书馆：搜集、整理、收藏和流通图书资料,以供人学习阅览和参考研究的文化机构。收集、整理、加工、保藏、传播和开发利用文献资源的教育、科学、文化机构,是人类社会发展到一定阶段的文明产物。它为一定社会的政治、经济、文化服务,并受它们所制约。图书馆一词,源于拉丁文“librdria”,意为藏书之所。
是的。可以概括为这两种。
1、文献信息源的特点作为现代社会最常用的、最重要的信息源，它具有以下特点：(1)系统性。文献所记载的信息内容往往是经过人脑加工的知识型信息，是人类在认识世界、改造世界的过程中所形成的认知成果，经过了选择、比较、评价、分析、归纳、概括等一系列思维的信息加工活动，并以人类特有的符号系统表述出来的，因此大多比较系统深入，易于表达抽象的概念和理论，更能反映事物的本质和规律。(2)稳定性。文献信息是通过文字、图形、音像或其他代码符号固化在纸张、化学材料或磁性材料等物质载体上的，在传播使用过程中具有较强的稳定性，不易变形，从而为人们的认识与决策活动提供了准确可靠的依据。(3)易用性。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用文献的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考，并可对照其他文献进行补充印证。(4)可控性。文献信息的管理和控制比较方便。信息内容一旦被编辑出版成各种文献，就很容易对其进行加工整理，控制其数量和质量、流速和流向，达到文献信息有序流动的目的。(5)时滞性。由于文献生产需要花费一定的时间，因而出现了文献时滞问题。文献时滞过长将导致文献内容老化过时，丧失或削弱其作为信息源的使用价值。2、科技图书一般来讲，图书是指内容比较成熟、资料比较系统、有完整定型的装帧形式的出版物。科技图书是一种重要的科技文献源，它大多是对已发表的科技成果、生产技术知识和经验的概括论述。科技图书的范围较广，主要包括：学术专著、参考工具书（指对某个专业范围作广泛系统研究的手册、年鉴、百科全书、辞典、字典等）、教科书等等。对要较全面、系统地获取某一专题的知识，参阅图书是行之有效的方法。3、科技期刊期刊（Periodicals）也称杂志(Journals 或 Magazine)，是指那些定期或不定期出版、汇集了多位著者论文的的连续出版物。科技期刊在科技情报来源方面占有重要地位，约占整个科技信息来源的65%～70%。它与专利文献、科技图书三者被视为科技文献的三大支柱，也是科技查新工作利用率最高的文献源。科技期刊的特点是：每种期刊都有固定的名称和版式，有连续的出版序号，有专门的编辑机构编辑出版，与图书相比，它出版周期短，刊载速度快，数量大，内容较新颖、丰富。4、专利文献专利文献通常是指发明人或专利权人申请专利时向专利局所呈交的一份详细说明发明的目的、构成及效果的书面技术文件，经专利局审查，公开出版或授权后的文献。广义的专利文献还包括专利公报（摘要）及专利的各种检索工具。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。由于专利文献的这些特点，它的科技情报价值越来越大，使用率也日益提高。本书第四部分第十九章将专门介绍专利文献及其检索。5、科技报告科技报告（Scientific and Technical Report），又称研究报告和技术报告，是科学技术工作者围绕某个课题研究所取得的成果的正式报告，或对某个课题研究过程中各阶段进展情况的实际记录。科技报告自20世纪20年代产生以来，发展迅速，已成为继期刊之后的第二大报道科技最新成果的文献类型。从报道的内容看，科技报告大多都涉及高、精、尖科学研究和技术设计及其阶段进展情况，客观地反映科研过程中的经验和教训。科技报告的特点是：单独成册，所报道成果一般必须经过主管部门组织有关单位审定鉴定，其内容专深、可靠、详尽，而且不受篇幅限制，可操作性强，报告迅速。有些报告因涉及尖端技术或国防问题等，所以一般控制发行。目前，世界上各发达国家及部分发展中国家每年都有相当数量科技报告产生，尤以美、英、法、德、日等国的科技报告为多。在科技查新工作中利用较多的是美国国家技术信息服务局NTIS（The National Technical Information Service of the US Deportment of Commerce）出版的《美国政府研究报告通报与索引》，有数据库和检索刊物以及缩微平片等多种形式可利用。6、学位论文学位论文是高等院校和科研院所的本科生、研究生为获得学位资格（博士、硕士和学士）而撰写的学术性较强的研究论文，是在学习和研究中参考大量文献、进行科学研究的基础上而完成的。学位论文的特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性，是一种重要的文献信息源。学位论文除在本单位被收藏外，一般还在国家指定单位专门进行收藏。国内收藏硕士、博士学位论文的指定单位是中国科学技术信息研究所和国家图书馆。检索国内学位论文可以利用《中国学位论文数据库》，检索国外学位论文可利用Dialog国际联机系统或国际大学缩微胶卷公司（University Microfilms International）编辑出版的《国际学位论文文摘》、《美国博士学位论文》以及《学位论文综合索引》等检索工具。7、会议文献会议文献是指各种科学技术会议上所发表的论文、报告稿、讲演稿等与会议有关的文献。目前，全世界每年出版的会议论文集已超过4千种，会议论文数十万篇。国内已有《科技会议论文数据库》可供检索。会议文献的主要特点是：传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一学科或专业领域内最新学术研究成果，基本上反映了该学科或专业的学术水平、研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。8、政府出版物政府出版物是指各国政府部门及其设立的专门机构发表、出版的文件，可分为行政性文件（如法令、方针政策、统计资料等）和科技文献（包括政府所属各部门的科技研究报告、科技成果公布、科普资料及技术政策文件等），其中科技文献约占30%～40%左右。政府出版物的特点是：内容可靠，与其他信息源有一定重复。借助于政府出版物，可以了解某一国家的科技政策、经济政策等，而且对于了解其科技活动、科技成果等，有一定的参考作用。美国政府出版物数量最多，每年有几千篇公开，其他国家如英国、加拿大、法国等也出版一定数量的政府出版物。查找美国政府出版物可检索索引性刊物。
文献信息资源 以文字、图形、符号、声频、视频等方式记录在各种载体上的知识和信息资源。它包括：图书、连续出版物（期刊、报纸等）、小册子以及学位论文、专利、标准、会议录、政府出版物等。它记录着无数有用的事实、数据、理论、方法、假说、经验和教训，是人类进行跨时空交流，认识和改造世界的基本工具。这类信息经过加工、整理，较为系统、准确、可靠，便于保存与利用，但也存在信息相对滞后、部分信息尚待证实的情况。从整体上说，这类信息是当前数量最大、利用率最高的信息资源。按照各种标准，可以划分出文献的各种类型。按加工情况分，可有一次文献、二次文献和三次文献；按载体形式分，可有书写文献、印刷文献、缩微文献、音像文献、机读文献等；按内容的学科范围分，则有社科文献、科技文献等。一种具体的文献可能具有两种或两种以上文献类型的特征，如《南京大学学报（社科版）》既是期刊，又是一次文献，也是印刷文献和社科文献。国家标准《文献类型与文献载体代码》（GB3469-83）根据实用标准，将文献分成26个类型，即：专著、报纸、期刊、会议录、汇编、学位论文、科技报告、技术标准、专利文献、产品样本、中译本、手稿、参考工具、检索工具、档案、图表、古籍、乐谱、缩微胶卷、缩微平片、录音带、唱片、录相带、电影片、幻灯片、其他（盲文等）。
文献的构成要素主要由信息内容、载体材料、信息符号和记录方式四个基本要素构成。它是指有历史意义或研究价值的图书、期刊、典章等，是科学研究和技术研究结果的最终表现形式，是人们获取知识的重要媒介，最早见于《论语·八佾》，南宋朱熹《四书章句集注》认为“文，典籍也；献，贤也”。常见文献标注方法：著作：作者姓名，题名[M]出版地：出版者，出版年。期刊论文：作者姓名题名[J]期刊名称，年，卷（期）：页码。会议论文集：作者姓名题名[C]//论文集名称，会议地点，会议日期。学位论文：作者姓名题名[D]出版地：出版者，出版年。专利文献：专利申请者或所有者姓名专利题名：专利国别，专利号[P]公告日期或公开日期获取路径。电子文献：作者姓名题名[文献类型标志（含文献载体标志）见其它]出版地：出版者，出版年（更新或修改日期），获取路径。报告：作者姓名题名[R]出版地：出版者，出版年。标准：标准号题名[S]出版地：出版者，出版年。
f*ed**j3x:codexx3*ed**183/other/code_200505/0529/334/永伟图书馆信息管理系统CS版zip用迅雷下
有些很难找到的文献，自己图书馆又没有，那么可以使用文献传递服务。图书馆会到其它有该资料的地方给你把资料传递过来，但是会收取相应费用
文献传递服务可使读者申请更方便，可阅读资料更广泛。关于图书馆文献传递服务说明：服务内容提供图书、期刊、会议论文、报告、标准、古文献、旧报纸等文献的复制件。注：图书只能提供整本图书的1/3复印件；同本期刊只能提供4篇以内的复制。文献传递方式根据申请方要求，使用E-mail方式传递。服务系统介绍 BALIS原文传递系统（） 获取全北京各高校和国家图书馆、上海图书馆、NSTL等馆文献 CASHL文献传递系统（）收录了7500多种人文社会科学外文期刊，涉及地理、法律、教育、经济/商业/管理、军事、历史、区域学、人物/传记、社会科学、社会学、体育、统计学、图书馆学/信息科学、文化、文学、心理学、艺术、语言/文字、哲学/宗教、政治等学科
目前国内主要的图书馆软件有： 1、汇文图书馆管理系统 2、雅信图书馆集成管理系统 3、ILAS图书馆管理系统 4、金盘图书馆管理系统 5、清大新洋图书馆软件 用ILAS的是比较多的 具体的 你可以去baidu上 挨个搜 这些系统