主要内容 ①工作定额管理。通过进行工时和动作研究,制订合理的工作定额。 ②要为每一项工作挑选第一流的工人,并对工人进行培训。 ③标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。 ④差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制,对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人,按较高的工资率计算工资,否则按较低的工资率计算工资。 ⑤把计划职能和作业职能分开,明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导,逐步发展管理专业队伍。 ⑥工人和雇主两方面都要认识提高劳动生产率对双方的利益,以便共同协作努力提高劳动生产率。科学管理的局限 ① 泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常是无效的。 ② “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
泰罗制是典型的大工业的产物——工厂制的组织管理模式得到了最经典的显现。 泰罗制是双重的: 其一:它反映了工业化的运行规律,即任何工厂的运作都必须要有科学管理和权威。这是取消不了的。 其二:它反映了资本主义的管理性质,即资本家追求利润的目的。 当然,随着时代的变迁、特别是信息—知识经济的来临,泰罗制逐步退出历史舞台,进入博物馆。
1、工作定额制; 2、标准化原理; 3、能力与工作相符; 4、实行差别计件工资报酬制度; 5、把计划职能与执行职能分开; 6、实行职能工长制。
泰勒认为科学管理的核心问题是(提高生产效率)泰勒在《科学管理原理》一书中指出:“人的生产率巨大增长的事实标志着文明国家和不文明国家的区别,标志着我们在这一二百年的巨大进步。我们现在的必需品在100年前是奢侈品,这是什么原因呢?这是由于劳动生产率的迅速提高所致。科学管理的根本如同节省机器一样,其目的在于提高每一个单位的劳动产量。”
局限性1,对管理中人的看法,虽然从"工具人“发展到了”经济人“但把经济利益作为人的唯一动机,显然是不全面的。对管理活动中,人的因素已没有给予充分的考察,忽视了经济目的的以外多种需求。3,对于劳资的对立,企图通过制定作业标准来解决,显然是不可能的。
⑴科学管理理论 ①理论核心: 1、管理要科学化,标准化 2、要倡导精神革命,劳资双方利益一致。 四个方面 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代陈旧单凭经验的操作方式 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育以提高其素质与技能,促进工人的进取心 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上是均分 具体步骤 1、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。 2、对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。 3、制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。 4、实行计件工资,超额劳动,超额报酬。 5、 管理和劳动分离。 ②代表人物:泰罗【F•M•Taylor,1856-1915年】 ③科学管理对管理发展的贡献:泰罗制 时间和动作研究 ;任务管理 ;作业人员与管理者的分工协调 科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志,其意义决不亚于蒸气机发明导致的工业革命。
主要内容 ①工作定额管理。通过进行工时和动作研究,制订合理的工作定额。 ②要为每一项工作挑选第一流的工人,并对工人进行培训。 ③标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。 ④差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制,对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人,按较高的工资率计算工资,否则按较低的工资率计算工资。 ⑤把计划职能和作业职能分开,明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导,逐步发展管理专业队伍。 ⑥工人和雇主两方面都要认识提高劳动生产率对双方的利益,以便共同协作努力提高劳动生产率。科学管理的局限 ① 泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常是无效的。 ② “泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
科学管理理论的主要内容如下:1、作业管理:泰勒认为,科学管理是多种要素的结合。他把知识收集起来加以分析组合并归类成规律和条例,于是构成了一种科学。2、组织管理:在传统的管理中,生产中的工作责任都推到工人身上,而工人则按照自己的习惯和经验来进行工作,工作效率由工人自己决定。因为这与工人的熟练程度和个人的心态有关,泰勒深信这不是最高效率,必须用科学的方法来改变。科学的方法就是找出标准,制定标准,然后按标准办事。3、管理哲学:与其说科学管理是一些原理和原则组成的管理理论,不如说科学管理是一种改变当时人们对管理实践重新审视的管理哲学。正如美国管理学家德鲁克指出的那样:"科学管理是一种关于工人和工作系统的哲学,总的来说它可能是自联邦主义文献以后,美国对西方思想做出的最特殊的贡献。"科学管理理论主要观点1、科学管理的目的是提高劳动生产率。2、提高劳动生产率的重要手段是用科学管理的方法代替传统管理的方法。3、科学管理的核心是劳资双方在心理上和精神上来一次彻底的思想革命。
局限性1,对管理中人的看法,虽然从"工具人“发展到了”经济人“但把经济利益作为人的唯一动机,显然是不全面的。对管理活动中,人的因素已没有给予充分的考察,忽视了经济目的的以外多种需求。3,对于劳资的对立,企图通过制定作业标准来解决,显然是不可能的。
⑴科学管理理论 ①理论核心: 1、管理要科学化,标准化 2、要倡导精神革命,劳资双方利益一致。 四个方面 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代陈旧单凭经验的操作方式 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育以提高其素质与技能,促进工人的进取心 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上是均分 具体步骤 1、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。 2、对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。 3、制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。 4、实行计件工资,超额劳动,超额报酬。 5、 管理和劳动分离。 ②代表人物:泰罗【F•M•Taylor,1856-1915年】 ③科学管理对管理发展的贡献:泰罗制 时间和动作研究 ;任务管理 ;作业人员与管理者的分工协调 科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,也是管理走向现代化、科学化的标志,其意义决不亚于蒸气机发明导致的工业革命。
局限性1,对管理中人的看法,虽然从"工具人“发展到了”经济人“但把经济利益作为人的唯一动机,显然是不全面的。对管理活动中,人的因素已没有给予充分的考察,忽视了经济目的的以外多种需求。3,对于劳资的对立,企图通过制定作业标准来解决,显然是不可能的。
泰罗制是典型的大工业的产物——工厂制的组织管理模式得到了最经典的显现。 泰罗制是双重的: 其一:它反映了工业化的运行规律,即任何工厂的运作都必须要有科学管理和权威。这是取消不了的。 其二:它反映了资本主义的管理性质,即资本家追求利润的目的。 当然,随着时代的变迁、特别是信息—知识经济的来临,泰罗制逐步退出历史舞台,进入博物馆。