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22日凌晨，一辆满载小家电的挂车，在贵新高速小碧加油站加油时，车厢中部突然起火。司机冒着生命危险，将起火挂车开至离加油站50米远的安全地带。事件致挂车及载有千万元的货物被烧毁。在何师傅将车开离加油站的过程中，加油站内值班的两名工作人员取来灭火器，跟着车边追边灭。车子开出加油站20多米后，何师傅以为火势变小了，遂取出车上的灭火器后走下车来，和两名加油站员工一起灭火。不料火势越烧越旺，车上载有的电饭锅等小家电被引燃后，呈火球状滚落地上，形成一条着火带。何师傅再次上车，将车开到距加油站50米远的地方停下。此时大火已将挂车笼罩，何师傅弃车逃命，并报警求助。加油站旁一家餐馆的老板听到呼喊后，将店内平时给过往车辆加水的水管牵出，对着地上的着火带灭火。直到他将店外储存的水抽光，才浇灭了加油站外面地上的火球。接到报警后，消防中队赶赴现场，邻近的消防部门也参与抢险。经过3个小时努力，消防人员将火全部扑灭。
1、一滴滴汗水，飘落在绿茵道上，伴随着矫健的步伐，奏出希望的乐章。一种种信念，飘在蔚蓝的天空，伴随着你那深沉的眼光，画出美丽的弧线，加油。2、你是离弦的箭，你是燃烧的星，尽情奔跑吧！胜利就在前方。3、虽然你们在场上的时间很短暂，但你们的身影依然停留在人们的脑海中，因为你们是赛场上最可爱的人。4、晨鸟不知秋寒，众人洒汗苦练。绿树春风相伴，筑梦在前呼唤。耐力无尽无穷，默契可达终端。自信则手握乾坤，加油吧，运动员们。5、南方有佳人，桃李年华时，眉清目秀时，豪气直冲云霄，实巾帼不让须眉。吾校之健儿，能克学业之苦，又能冲赛场之峰。6、你站在起跑线上的时候，眼里有光。你冲出去的时候，背后有我们。你只管往前，我们给你最好的祝福。7、赛场上的拼搏是你们的浪漫，我相信阳光会为你们加冕，同学们的呐喊会是你们最好的补给，加油吧运动健儿们，绿茵场是你们最好的舞台。8、你的汗水洒在跑道，浇灌着成功的花朵开放。你的欢笑飞扬在赛场，为班争光数你最棒。跑吧，追吧在这广阔的赛场上，你似骏马似离铉的箭。跑吧，追吧你比虎猛比豹强。9、那沉甸甸的铅球，在手中犹如梦想，我们至今为止所做的一切努力不是徒劳，只导我们不停止前进，前方会有路，愿朝着着新生朝阳啊，前方永是崭新的未来
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老王，爱岗敬业，练就一手绝活，将技艺变技术，成为“大国工 匠” 。他凭借着专注、认真、坚持，把技艺发挥到极致，达到较高的 境界。不是在简单地做重复劳动，而是将全部精力集中到一件事上， 忠于它，发现其中的规律，在将“活计”做向完美的境界中领略到无 穷的乐趣！ 孔子自述生平： “其为人也，发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将 至。 ”孔子，就是将“教书匠”做到极致，终成“万世师表”的人。 我们总想在做事时胸有成竹， 其实胸有成竹是在画竹前， 认真专注地观察竹子，日积月累后，在心里有了深刻的印象，等到画竹时， 自然一挥而就。要做到胸有成竹，就需要有专注、认真和坚持的工匠 精神。这种精神是自信的来源。不仅画竹如此，对待生活、学习和工 作也该有工匠精神。 日本有一家 1965 年创立的寿司店，只卖寿司，门面不起眼，只 有 10 个座位。 但他的主人限定客人用餐时间 15 分钟， 座位需要提前 一个月预定。尽管如此， ，食客们依然坚持去吃这个“值得一生等待 的寿司” 。因为这取决于这个店 89 岁的创始人小野二郎的工匠精神： 寿司店自创建以来， 直到他 70 岁以前， 一定是亲自去市场挑选食材， 会在柜台后重复着看似简单的寿司制作， 几十年如一日， 练就了魔术 般的娴熟手法， 制作出一个个看似普通却有着独特匠心的寿司， 成就 一个小却极有竞争力的品牌。而这娴熟的技法需要多年的反复练习。 正如他所说： “一旦你决定好职业，你必须全心投入工作之中，你必 须爱自己的工作，你必须穷尽一生磨练技能，这就是成功的秘诀。 ” 小野不是单纯地在做寿司，也是在享受其中的乐趣。 我们喜欢做工精巧的商品， 喜欢高品质的物品， 而这些物品的背 后，渗透着工匠的精神。德国凌美钢笔、双立人菜刀、菲仕乐锅价格 不菲却备受欢迎，瑞士的军刀、机械手表，日本的电子产品，甚至马 桶盖??我想，人们在追求品牌的背后， 追求的是制作产品的那一份 匠心，那一份工匠精神，只有在产品中注入了独有的认真专注，把技 术变成艺术，其价值才不言而喻。 我们不禁要反思， 国人的工匠精神去哪儿了？一位地注重速度利润， 不重质量， 金玉其外败絮其中， 让人望而生畏： 粗制滥造的工程， 充满添加剂的食品??我们吃得不放心，住得不安心，走得不舒心， 当这一切都和我们密切关联时，我们应该找寻属于“中国制造”的工 匠精神。 毅然销毁质量有问题的冰箱， 除了诚信， 不就是一种关注品质的 工匠精神吗？正因为这样，才有代表“中国制造”的海尔集团走向世界。 工匠精神在哪儿？一念执着，一生坚守！
的萨芬
服务月学习体会 通过由公司组织的服务月的学习，本人经过自我理解和同事之间积极的讨论，让我对服务月的服务标准有了深刻的认识，意识到服务重要性，也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做的不全面的地方，通过这次的学习让我的服务意识得到加强，达到了学习的预期目的。下面是我对这次学习活动的体会：自开展优质服务年学习活动以来，我能从思想上高度重视，学习中认真听取。通过学习，使我认识到加强服务，是自己与中心快速成长的保证，了解到严格执行服务标准是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己。通过这次学习，对照所学的制度，意识到自己在平时的工作中主要存在以下不足对各项服务标准和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致，平时不是很重视。不善于总结工作中存在的问题和经验。在以后的工作中将采取如下改进措施：是平时应加强对中心相关的业务与服务规章的学习，熟悉和掌握规定要求。认真履行工作职责，并对工作方式方法做到勤总结勤回头看，做到在自己的工作岗位上尽职尽责。
产品策略是加油站便利店经营策略的核心,它对价格策略,渠道策略、服务策略、促销策略等起着统领作用。产品策略成功与否,一定程度上决定了加油站便利店经营的成败。 加油站便利店作为零售企业的一种形态，要在竞争日趋激烈的市场中脱颖而出，应以市场为导向，以需定产、适销对路为原则，定位和组合商品，制定和实施商品的开发策略。 商品选择与配置 鉴于加油站便利店的卖场相对较小，所以应强调资源的有效利用。便利店商品的选择应尽力避免“韩信点兵，多多益善”，要悉心研究，选择畅销的、性价比高的产品上架，让顾客感到货架丰满、商品丰富。由于各加油站所处的商圈不同，各便利店应根据自身特点进一步细分客户群，充分体现个性特点。 便利店商品的配置是便利店经营成败的关键。便利店商品的配置要相对科学、合理。按照80-20原则，把经营的重点放在占便利店销售收入80%的20％高利润、高销售额的主营商品上。便利店中同一种商品的品牌不必太多，某品类商品集中在有限的2至3种规格上，通过增加单位商品的销量保证利润的实现，这既节约了陈列空间，又可以较大规模地集中订货，从而降低进货成本。 根据商品历史销售数据、季节特点和便利店的实际情况，确定商品的品项和分类系统，既要保证商品不缺货，又要保证合理库存。根握商品销售数据和销售趋势，分析消费者偏好，确定上架新品种，同时对加油站制定一定期限内商品配置比例变动的上下限红线，及时提示便利店管理人员对发生的变化作出反应，并计算合理的商品库存比例，确定商品库存结构。根握销售商品的品项及数量，确定商品的相关性，从而调整商品配置比例和旧品种的淘汰序列。 根据商品相关性确定替代品 互补品要按一定的比例配置，与此同时，根据商品的相关性确定替代品品牌。必需品中的高、中、低档产品也应遵循一定的比例合理配置。通过市场调查与分析发现，除少数市区便利店有购买大宗商品的情况外，绝大多数的加油站便利店应尽量避免量贩式布货，而即食性、应急性和季节性消费品类是加油站便利店的重点商品，要注意保护。同时，丰富关联商品，更新辅助商品。 商品的创新 在商品日益丰富和产品生命周期日益缩短的今天，唯有不断地实现商品创新，才能满足不同消费者的不同需求，才能捕捉商机。持续不断地研究、开发新品，使顾客每次走进便利店都感到出售的商品是变化的，随时满足顾客求新、多变的消费心理，营造便利店的销售亮点，并满足目标消费群的需求，刺激便利店销量的增长和周转率的提升，创造双赢的局面。 货架陈列及店面设计 从经营者角度，商品分类要便于管理，易于统计、分析和决策；从顾客角度，要尽力为顾客提供选择购买方便，消费或使用方便的购物环境。 端头货架是卖场中顾客接触频率最高的地方，这里应配置促销商品、新产品及高利润商品。如碗面、火腿肠、面包等顾客购买频率较高的商品。而在收银台附近陈列电池、香烟、口香糖等随意性较强的休闲类商品，即使不在顾客的采购计划中，也可使顾客在等候收银时随手购买，从而增加便利店的销售额。最后端货架可以陈列润滑油等顾客有强烈的目的性购买的商品。通道货架的商品陈列，要重视商品系列的互补性，实行配套陈列，特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换，要注意商品的延续性。 此外，便利店店内设计也是影响消费者购物的重要因素之一。商品数量、商品陈列、置物柜高低、商品视觉注目效果等会直接影响消费者的购物欲望。不符合人体工程学的货架，较低陈列率的货架都会对销售产生负面影响。
太多了，其实每个人都有自己的感悟。有这样一个故事：有个公司招聘员工，门外排着长长的应聘队伍。每进去一个人，主考官不由分说，就扇来一个耳光，问：“这是什么滋味？”几乎所有的人都捂着自己的脸出来了，而这些人都落聘了。后来，有个年轻人走了进去，主考官同样扇来一个耳光，问：“这是什么滋味?”年轻人昂起头颅，以同样的速度，同样的力量，在同样的位置，给了主考官同样的一个耳光，说：“就是这个滋味。”因此，这位年轻人被录取了。分析：面对人生，我们不能一味的委屈自己。面对不平、屈辱，我们要勇敢地站起来，做出我们应该做出的一切，那么人生会将有意想不到的收获。北宋末年的民族英雄岳飞，在金人入侵的动乱年代里，立下了“还我河山”的壮志，他一生征战沙场，死而后已。当岳飞率领军队屡败金兵，建有大功的时候，有人赠送美女以示慰劳，岳飞说：“金兵未灭，难道是大将安乐的时候吗？”宋高宗要为他建宅第、立家室，以褒奖他的赫赫战功，他又辞谢道：“金兵未灭，何以为家？”岳飞一生矢志不渝，终于留下千古美名。 分析：人生短暂，什么最重要？有的人选择及时行乐，有的人选择舒适安逸，岳飞选择的却是为了自己的理想和抱负，为了人的幸福而放弃小我。唐玄奘25岁离开长安西游。进入沙漠后不幸迷了路，随身携带的一罐水也不慎掉了。四五天中曾多次昏倒在地，可是只要他一醒过来就继续前进，终于走出了沙漠。他一路越戈壁、翻峻岭，经碎叶城，登帕米尔高原，闯铁门关天险，经历了近一年多的时间，终于到达天竺国，成为第一个周游古印度的中国旅行家。分析：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”唐玄奘的成功，更印证了东坡居士的这一论断。以下是一个人一生的简历：5岁时，他父亲就去世了；14岁时，他从学校辍学，开始了流浪生活；16岁时，他谎报年龄参了军，而军旅生活也是处处不顺心；18岁时，他娶了个媳妇，可只过了几个月，媳妇就变卖了他所有的财产逃回了娘家；他曾通过函授学习法律，可不久又放弃了；后来，他卖过保险，卖过轮胎，还经营过一条渡船，开过一家加油站，但都失败了。人到中年，他成了一家餐馆的主厨和洗瓶师，可因政府修公路而拆了那家餐馆，他又失业了；时光飞逝，眼看一辈子就这样过去了，而他仍一无所有。65岁那年，邮递员给他送来了他的第一份社会保险支票，他用这105美元保险金创了自己的一份崭新的事业；88岁高龄时，他的事业终于大获成功。他，就是肯德基创始人——哈伦德·山德士！分析：一辈子都在追求中，只要一次机会，你就会成功；如果你放弃追求，再多的机会，你都不会成功。1995年3月7日下午3点，头天晚上加班到凌晨两点的珠海市南山工业区瑞进电子公司的工人，好不容易盼到10分钟的工休时间，工人们太累了，一名身体染病的女工实在坚持不住，伏在工作台上打起了盹。然而谁也没有想到，韩国女老板顺手操起一块线路板朝这位女工猛砸过去·……紧接着大发雷霆，吼叫着各生产线管理人员直身站立举起双手作投降状，然后叫车间工人统统跪下。人群中有一个人直直地站着，愤怒地望着这个外国妇人。女老板吼叫：“你为什么不跪？”这个人说：“我是不会给你下跪的！”这个中国青年员工的名字叫孙天帅。分析：孙天帅身上所表现出来的不仅仅是“士可杀不可辱”的气概，更是中国人不畏强暴、毅然捍卫自身利益和尊严的爱国主义精神的鲜明写照。
在华南蓝天航空油料有限公司湖南分公司长沙航空加油站，有着一位平凡之中见精神的普通加油员：在2009年湖南分公司加油量过20万吨的表彰大会上，他被评为唯一的一个“最敬业员工”，他就是优秀共产党员——“老黄牛”杨合义 谈及对杨合义的印象，航空加油站的同事们都异常踊跃，似乎是终于找到了表达敬意的出口，可又好像一时之间有点词穷了。不太善于言辞的大家给了记者这样的话语。“老杨在我们库站，那就是顶级黄牛。不管工作还是学习，不管生活还是为人。用我们长沙话说就是”吃得苦，霸得蛮，耐得烦“，”用一个字概括，就是好“！ “吃得苦霸得蛮耐得烦” 杨合义是站里最年长的同事，大家都爱亲切的叫他“老杨”。在航空加油站，不论在什么时候什么情况下遇见老杨，都能欣赏到一脸像菊花盛开似的的招牌笑容，让人不自觉的感受到一丝暖意。“虽然老杨过了知天命的年纪，但做起事来可不比年轻小伙子差呢”。这是记者偶然从修理间经过时，听到的同事对老杨背后的赞扬。 站经理刘继志告诉记者，每年暑运，对航空加油站来说都是供油高峰。盛夏机坪五六十多度的高温环境下作业，就是年轻人也都难免会疲乏难受。考虑到老杨的年纪身体各方面因素，站领导都贴心的嘱咐老杨多注意身体，或是张罗年轻力壮的加油员们对老杨的工作量能适当的分担一些。可老杨坚持战斗在一线，不管是刮风下雨还是烈日当空，总是一听到飞机报位就第一个拿起油单出车加油，一个月下来，基本上每次都是他的加油架次和加油量排第一位，在整个蓝天公司甚至整个中国航油系统加油架次都是名列前茅，而且每次加油作业总是能严格按照规章制度完成，一步一位的做好加油工作，不管领导什么时候去现场，他的作业都是规范的。 “杨师傅工作主动也耐得烦咧”。新进加油员刘洁说道。后来才知道他是话出有因。有一回，刘洁开着2093油车准备加油时，突然加不出油了，由于当时飞机比较多，回来换车不是很方便，于是赶紧用对讲机通知现场值班经理。而此时老杨正好在邻近机位加完油，听到对讲机的对话后，在没有在任何的指派下，主动来到他面前，在简单了解情况后，迅速解决了加不出油的问题。原来2093加油车平台加油联索没复位，至使气路不通加不出油。这个问题2093加油车偶尔会遇到，而新员工一时却很难搞清楚。作业完毕后，老杨还将刘洁叫到跟前，手把手的教给他怎么检查，怎么排故，并将其它加油车的一些常见故障和如何排故一一详细告知。 “笨鸟与呆德曼” 老杨喜欢用“笨鸟”来形容自己。这到底是怎么回事呢？ 原来说的是今年的职业技能鉴定。由于老杨的文化程度不高，对于业务知识的学习他要比其他同志付出更多的心血。实际操作部分，老杨有着多年的实际经验，并且在实际工作中能很好地指导青年员工，可理论知识的笔试对于他来说就是一个难关了。为了能够顺利地通过笔试，老杨每天就把复习资料带在身上，只要一有空就拿出来反复背记。后来大家看到那本翻得稀烂的复习资料，就开玩笑的说“资料都翻的可以拿回家煲汤了，是不是要考100分呀”。老杨就亮出他那招牌笑容，不好意思的回答说：“我是笨鸟先飞咧，不比你们年轻人记性好，我要多背几遍才记得住，争取考个好成绩。”就是凭着这股子认真的态度，，在今年的职业技能鉴定中，他如愿取得了好的成绩，顺利通过了考核。 老杨还曾有个一度风靡的昵称，“呆德曼”。其实呆德曼是加油车的一个关键设备。大家用呆德曼来形容老杨是取决于字面意思，呆呆的慢慢的。这又有什么典故呢？ 在航空加油站，车辆设备都是专人专车，每天上班一接车，老杨肯定要对所使用的车辆进行一次彻底检查，有时，还会看到老杨围绕着油车，嘴里还念念叨叨的。走进了听才知道他在捣鼓着油车有哪些问题，存在什么潜在隐患，有哪些是可以整改的，有哪些是自己平时注意的，还时不时的记录下来。每天交班前，老杨总会把自己的车打扫的干干净净，细致告知接班人员，这台车今天车况是怎么样的；要注意些什么。时间久了，大家都被老杨呆呆傻傻的执着劲儿给折服了，再加上大伙经常能看见老杨慢慢悠悠的整理着自己平时积累的一些工作笔录。这不，大伙一乐，就把所有的敬意和爱戴都融进了这个别致的昵称里了。 他没有激扬的语调，也没有华丽的辞藻，在自己平凡岗位上，老杨默默地奉献与坚守着，用行动履行着“竭诚服务全球民航客户 保障国家航油供应安全”的神圣使命。 《晏子春秋》中说：为者常成，行者常至。在平凡岗位上，坚持做事的人总会成功，不断前行的人定会达到目的，平凡岗位上同样也能彰显出耀眼光辉。
太多了，其实每个人都有自己的感悟。有这样一个故事：有个公司招聘员工，门外排着长长的应聘队伍。每进去一个人，主考官不由分说，就扇来一个耳光，问：“这是什么滋味？”几乎所有的人都捂着自己的脸出来了，而这些人都落聘了。后来，有个年轻人走了进去，主考官同样扇来一个耳光，问：“这是什么滋味?”年轻人昂起头颅，以同样的速度，同样的力量，在同样的位置，给了主考官同样的一个耳光，说：“就是这个滋味。”因此，这位年轻人被录取了。分析：面对人生，我们不能一味的委屈自己。面对不平、屈辱，我们要勇敢地站起来，做出我们应该做出的一切，那么人生会将有意想不到的收获。北宋末年的民族英雄岳飞，在金人入侵的动乱年代里，立下了“还我河山”的壮志，他一生征战沙场，死而后已。当岳飞率领军队屡败金兵，建有大功的时候，有人赠送美女以示慰劳，岳飞说：“金兵未灭，难道是大将安乐的时候吗？”宋高宗要为他建宅第、立家室，以褒奖他的赫赫战功，他又辞谢道：“金兵未灭，何以为家？”岳飞一生矢志不渝，终于留下千古美名。 分析：人生短暂，什么最重要？有的人选择及时行乐，有的人选择舒适安逸，岳飞选择的却是为了自己的理想和抱负，为了人的幸福而放弃小我。唐玄奘25岁离开长安西游。进入沙漠后不幸迷了路，随身携带的一罐水也不慎掉了。四五天中曾多次昏倒在地，可是只要他一醒过来就继续前进，终于走出了沙漠。他一路越戈壁、翻峻岭，经碎叶城，登帕米尔高原，闯铁门关天险，经历了近一年多的时间，终于到达天竺国，成为第一个周游古印度的中国旅行家。分析：“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”唐玄奘的成功，更印证了东坡居士的这一论断。以下是一个人一生的简历：5岁时，他父亲就去世了；14岁时，他从学校辍学，开始了流浪生活；16岁时，他谎报年龄参了军，而军旅生活也是处处不顺心；18岁时，他娶了个媳妇，可只过了几个月，媳妇就变卖了他所有的财产逃回了娘家；他曾通过函授学习法律，可不久又放弃了；后来，他卖过保险，卖过轮胎，还经营过一条渡船，开过一家加油站，但都失败了。人到中年，他成了一家餐馆的主厨和洗瓶师，可因政府修公路而拆了那家餐馆，他又失业了；时光飞逝，眼看一辈子就这样过去了，而他仍一无所有。65岁那年，邮递员给他送来了他的第一份社会保险支票，他用这105美元保险金创了自己的一份崭新的事业；88岁高龄时，他的事业终于大获成功。他，就是肯德基创始人——哈伦德·山德士！分析：一辈子都在追求中，只要一次机会，你就会成功；如果你放弃追求，再多的机会，你都不会成功。1995年3月7日下午3点，头天晚上加班到凌晨两点的珠海市南山工业区瑞进电子公司的工人，好不容易盼到10分钟的工休时间，工人们太累了，一名身体染病的女工实在坚持不住，伏在工作台上打起了盹。然而谁也没有想到，韩国女老板顺手操起一块线路板朝这位女工猛砸过去·……紧接着大发雷霆，吼叫着各生产线管理人员直身站立举起双手作投降状，然后叫车间工人统统跪下。人群中有一个人直直地站着，愤怒地望着这个外国妇人。女老板吼叫：“你为什么不跪？”这个人说：“我是不会给你下跪的！”这个中国青年员工的名字叫孙天帅。分析：孙天帅身上所表现出来的不仅仅是“士可杀不可辱”的气概，更是中国人不畏强暴、毅然捍卫自身利益和尊严的爱国主义精神的鲜明写照。
“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己……”每当我听到这首歌，便会想起您，我亲爱的外公。 “我看遍这人间坎坷辛苦”当我灰心丧气时，是外公用亲切的话语鼓励着我；当我自暴自弃的时候，又是外公教我怎样学会做人。公公为我付出的实在太多太多…… 让我特别铭记在心的是：有一次，我下围棋班放学的时候，外公来接我回家，可我的肚子“嘟嘟”的直叫，便向外公要了五元钱买来一串年糕来填肚子，然后就坐上了电瓶车回家，就在此时，不幸的事情发生了，外公在转弯的过程中，一辆轿车飞快开了过来，重重地擦了一下车子，公公被摔倒了，脚上顿时肿了起来，并没有关心自己怎么样，反而关切地问我有没有摔坏，当知道我没有事情之后，就坚强地从地上爬了起来，一瘸一拐地走上前扶好车，叫我坐好，回家的路上，我见外公的手总是颤颤巍巍，脸上痛得不停地流着汗泪水情不自禁地流了下来。 从我出生到现在，外公都在时刻关心着我的点点滴滴，虽然人生的路太漫长但外公总是陪着我一起走。想到这里，我从内心深深地感谢你，我的好外公。
百度
给谁写的？？
在一个运动会上，我们班